Die beschriebene Anwendung bietet eine intuitive mobile Schnittstelle, die den Prozess der Überwachung der Leistung verschiedener Einzelhandelsstandorte vereinfacht. Geschäftsinhaber werden es einfacher finden, den Überblick über die Leistung ihrer Geschäfte zu behalten, insbesondere wenn es um kritische Faktoren wie die Qualität des Kundendienstes und die Einhaltung etablierter Best Practices durch die Mitarbeiter geht. Die App ermöglicht einen schnellen Check-in in einzelnen Geschäften oder an mehreren Standorten gleichzeitig und bietet einen umfassenden Überblick über Leistungskennzahlen.
Eines der Hauptmerkmale der App ist die Möglichkeit, zu Spitzenzeiten einen vollständigen Überblick über den Betrieb zu erhalten. Eigentümer können das Verhalten und Serviceniveau der Mitarbeiter während der Stoßzeiten beurteilen und so sicherstellen, dass sowohl Kunden als auch Mitarbeiter optimale Leistungen erbringen. Diese Funktionalität hilft nicht nur bei der Aufrechterhaltung hoher Servicestandards, sondern hilft auch bei der Identifizierung von Bereichen, die einer Verbesserung bedürfen.
Die App umfasst erweiterte Funktionen, die es Benutzern ermöglichen, bestimmte Vorfälle genauer zu untersuchen, die einer weiteren Untersuchung bedürfen. Mit der Möglichkeit, verschiedene Standorte und Kamera-Feeds zu durchsuchen, können Benutzer fragwürdige Situationen anhand von Uhrzeit und Datum noch einmal durchgehen. Diese Zugriffsebene hilft Geschäftsinhabern, Unsicherheiten zu reduzieren und fundierte Entscheidungen auf der Grundlage konkreter Beweise zu treffen, was zu besseren Managementpraktiken beiträgt.
Zusätzlich zur Überwachung und detaillierten Analyse erleichtert die Anwendung schnelles Handeln, indem sie es Benutzern ermöglicht, bestimmte Interaktionen hervorzuheben, die angegangen werden müssen. Mit dieser Funktion können Benutzer Snapshots bestimmter Instanzen erfassen und diese schnell mit Teammitgliedern teilen. Auf diese Weise können Unternehmen schnell notwendige Verbesserungen vornehmen und so eine Kultur der Reaktionsfähigkeit und des kontinuierlichen Wachstums fördern.
Schließlich nutzt die App die Leistungsfähigkeit der 360°-Kameratechnologie und ermöglicht es Unternehmen, ihre Überwachungsmöglichkeiten erheblich zu verbessern. Die Möglichkeit, diese Kameraansichten zu entzerren und zu maximieren, stellt sicher, dass Benutzer möglichst umfassende visuelle Daten erhalten. Diese App wurde für diejenigen entwickelt, die die videobasierten Intelligence-Lösungen von Envysion nutzen, und bietet unschätzbare Einblicke zur Unterstützung der Geschäftsentwicklung und Sicherheit.