Mit der Mobile Order & Pay-Anwendung können Kunden ihre Bestellung einfach anpassen und in einem nahegelegenen teilnehmenden Geschäft aufgeben, ohne in der Schlange stehen zu müssen. Diese Funktion spart Zeit und macht den Bestellvorgang für Kunden komfortabler.
Kunden können ihre Bestellung auch im Geschäft mit der Starbucks®-App bezahlen, was nicht nur Zeit spart, sondern ihnen auch die Möglichkeit gibt, Prämien zu verdienen. Diese Prämien können in vielen Geschäften in den USA gesammelt und gegen kostenlose Getränke, Essen und mehr eingelöst werden. Durch die Mitgliedschaft bei Starbucks® Rewards können Mitglieder außerdem exklusive Vorteile genießen und bei fast jedem Einkauf Sterne sammeln.
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, noch schneller Sterne zu verdienen, z. B. Double Star Days, Bonus Star Challenges und exklusive Spiele für Mitglieder. Unabhängig davon, wie Kunden bezahlen, können sie für ihre Bestellung dennoch Sterne sammeln. Dazu gehört das Verdienen von bis zu 3 Sternen für jeden mit einer Starbucks Rewards Visa Card ausgegebenen Dollar, 2 Sterne für jeden mit einer Starbucks Card ausgegebenen Dollar und 1 Stern für jeden mit Bargeld, Kredit-/Debitkarten oder PayPal ausgegebenen Dollar. Es können jedoch einige Einschränkungen gelten.
Mit der App können Kunden auch ganz einfach eine digitale Starbucks Card als Geschenk an jemanden verschicken. Dies kann per E-Mail oder innerhalb der App eingelöst werden. Darüber hinaus können Kunden ihre Starbucks-Karten über die App verwalten, indem sie ihr Guthaben überprüfen, Geld hinzufügen, vergangene Einkäufe anzeigen und Guthaben zwischen Karten übertragen.
Für Kunden, die einen Ladenbesuch planen, bietet die App auch eine Funktion, mit der sie einen Laden in ihrer Nähe finden können. Dazu gehören Informationen wie Wegbeschreibungen, Ladenöffnungszeiten und Ladeneinrichtungen, die den Kunden die Planung ihrer Reise erleichtern. Schließlich können Kunden ihrem Barista auch ein Trinkgeld hinterlassen, wenn sie über die App in teilnehmenden Geschäften in den USA einkaufen.
*In teilnehmenden Geschäften. Es gelten Einschränkungen. Weitere Informationen finden Sie unter starbucks.com/rewards.