Textent - Android Business

Voraussetzung: Entwickelt für die Verwendung mit einem Textellent-Konto, das vor dem Herunterladen dieser App erforderlich ist. Um sich anzumelden, besuchen Sie https://textellent.com.

Textellent wurde entwickelt, um die Kundenbindung zu verbessern, indem es Unternehmen ermöglicht, SMS in ihre bestehenden Telefonleitungen zu integrieren. Durch das Abonnieren von Textellent können Unternehmen einen leistungsstarken Kommunikationskanal nutzen, der es Kunden ermöglicht, per Textnachricht zu interagieren und so das Kundenerlebnis insgesamt zu verbessern. Dieser Dienst erleichtert die Kommunikation über mehrere Plattformen wie Geräte, Websites, Webanwendungen oder CRM-Systeme und macht sie dadurch flexibel und benutzerfreundlich.

Mit Textellent können Unternehmen individuelle Nachrichten für Kundendienst- oder Marketingzwecke versenden. Die Plattform unterstützt sowohl Einzel- als auch Massennachrichten und ermöglicht es Unternehmen, ihre Kunden effektiv zu erreichen. Untersuchungen zeigen, dass eine erhebliche Mehrheit der Kunden (70 %) die Kommunikation mit Unternehmen per SMS bevorzugt, weshalb es für Unternehmen unerlässlich ist, diese Option anzubieten. Textellent sorgt dafür, dass Unternehmen diesen wachsenden Trend nicht verpassen, indem es SMS-Funktionen in ihre Abläufe integriert.

Der Textellent-Dienst ist vollgepackt mit Funktionen, die die Kommunikation verbessern. Benutzer haben Zugriff auf ihre Kontaktliste, anpassbare Nachrichtenvorlagen und eine Medienbibliothek, um ansprechende Inhalte zu erstellen. Die Plattform ermöglicht es Unternehmen auch, frühere Gespräche einzusehen und so die Kontinuität der Kommunikation sicherzustellen. Über Textellent gesendete Texte scheinen von der Geschäftsnummer des Unternehmens zu stammen, und Unternehmen können automatische Textauslöser basierend auf verschiedenen Ereignissen einrichten, um sicherzustellen, dass die Antworten zeitnah und relevant sind.

Textellent unterstützt eine Vielzahl von SMS-Funktionen. Unternehmen können Termineinladungen, Bestätigungen, Kostenvoranschläge und sogar Dankesnachrichten oder Zufriedenheitsumfragen versenden. Dieser Service fördert auch Empfehlungen und Bewertungen durch Textanfragen, die Aufmerksamkeit erregen. Über die einfache SMS hinaus ermöglicht Textellent Benutzern die Einbindung von Bildern, Logos und Links, wodurch das Sendeerlebnis verbessert und weitere Informationen wie Produktdetails und Terminvereinbarungen bereitgestellt werden.

Für bestehende Textellent-Benutzer bietet die neu eingeführte mobile App den Komfort, über Smartphones auf diese Funktionen zuzugreifen. Dies bedeutet, dass Benutzer die Privatsphäre ihrer Geschäftsnummer wahren können, während sie unterwegs kommunizieren. Wichtige Funktionen wie Nachrichtenbenachrichtigungen, Kundenreaktionsfunktionen und Kontaktsynchronisierung sind in die App integriert und ermöglichen eine Interaktion in Echtzeit. Darüber hinaus können Unternehmen ganz einfach Textnachrichten an Teammitglieder weiterleiten oder Nachrichten an eine beliebige Mobiltelefonnummer senden und so die Zusammenarbeit im Team und den Kundenservice verbessern. Interessierte Benutzer werden gebeten, die Website von Textellent zu besuchen, um diese Funktionen kennenzulernen.

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Textellent fügt Ihrer geschäftlichen Telefonnummer SMS hinzu, sodass Sie über einen weiteren leistungsstarken Kanal verfügen, über den Kunden über ihr Kundenerlebnis mit Ihrem Unternehmen in Kontakt treten können

Sie haben noch kein Textellent-Konto?

Mit einem Textellent-Abonnement haben Sie die Möglichkeit, SMS zu Ihrem geschäftlichen Telefonanschluss hinzuzufügen und einen Rich-SMS-Kanal zu verwenden, damit Ihre Kunden Ihnen SMS senden und Sie mit Ihren Kunden von jedem Gerät, jeder Website usw. aus kommunizieren können. Webanwendung oder CRM-System. Sie können personalisierte und relevante Kundendienst- und Marketingkampagnen mit Eins-zu-Eins-Nachrichten oder Eins-zu-Viele-Nachrichten versenden, um Ihr Kundenerlebnis zu erweitern. 70 % der Kunden möchten mit ihren Unternehmen Textnachrichten senden. Stellen Sie sicher, dass Sie ihnen diese Option bieten.

Darüber hinaus bietet Ihnen Textellent Zugriff auf Ihre Geschäftskontakte, anpassbare Nachrichtenvorlagen und eine Medienbibliothek zum Versenden fesselnde Botschaften. Sie können frühere SMS-Konversationen sofort sehen und eine neue SMS senden, um die Konversation am Laufen zu halten und so zu einer höheren Kundenbindung und -zufriedenheit zu führen. Die personalisierten Texte werden automatisch über Ihre Geschäftsnummer gesendet und empfangen und können durch Ereignisse in Ihren Back-End- oder CRM-Systemen automatisch ausgelöst werden, um sicherzustellen, dass sie rechtzeitig erfolgen. Mit Textellent können Sie ganz einfach SMS zu Ihrer bestehenden Geschäftsnummer (gebührenfrei, Festnetz oder VoIP) hinzufügen oder Ihnen eine neue dedizierte Nummer für diesen SMS-Kanal besorgen.
• Senden Sie SMS-Einladungen für Termine, Bestätigungen, Kostenvoranschläge, Versanddetails und Bestellbestätigungen
• Stellen Sie Text-Dankeschöns, Umfragen zur Kundenzufriedenheit bereit,
• Generieren Sie mehr Bewertungen und Empfehlungen mit SMS-Anfragen, die wahrgenommen werden
• Versenden Sie Feiertagsgrüße, Verkaufsmitteilungen, VIP-Sonderangebote
• Umfasst mehr als nur SMS – fügen Sie Logos und Bilder ein, senden Sie Links zur Terminvereinbarung, fügen Sie Produktbilder hinzu usw.
Besuchen Sie Textellent.com, um mehr über die kostenlosen Angebote zu erfahren Testversionen.

Haben Sie Textellent bereits?

Mit dieser Telefon-App haben Sie jetzt auch Zugriff auf diese wichtigen Funktionen von Ihrem Mobiltelefon aus und alle Textnachrichten werden über Ihre Geschäftsnummer gesendet Geben Sie nie wieder Ihre persönliche Handynummer preis. Sie haben unterwegs Zugriff auf Ihre Geschäftskontakte, sodass Sie Ihren Kunden schnell und einfach Textnachrichten senden und gleichzeitig frühere Textgespräche sehen können. Außerdem können Sie Kunden mithilfe von Tags filtern, was die Arbeit noch komfortabler macht.
• Sie werden automatisch benachrichtigt, wenn Sie eine neue Nachricht erhalten.
• Reagieren Sie sofort auf Kundenanfragen oder Textantworten.
• Ihre Kontakte und Nachrichten werden automatisch synchronisiert an andere Teammitglieder weitergeleitet
• Senden Sie eine SMS an eine beliebige Mobiltelefonnummer (muss nicht in Ihrer Kontaktliste enthalten sein)

Erfordert ein aktives Konto bei Textellent. Besuchen Sie https://textellent.com