La aplicación ofrece una manera eficiente y conveniente de recibir repuestos automotrices con su opción de ENTREGA A DOMICILIO EL MISMO DÍA. Los clientes pueden realizar sus pedidos antes de las 4 p. m. y recibirlos antes de las 8 p. m., lo que garantiza que recibirán sus artículos rápidamente y sin demoras innecesarias. Este servicio satisface las necesidades de personas ocupadas que requieren entregas oportunas para sus proyectos.
Para mejorar la experiencia de compra, la aplicación permite a los usuarios comprar de forma más rápida e inteligente. Los clientes pueden guardar sus vehículos en la aplicación, lo que facilita la búsqueda de piezas compatibles. La disponibilidad de productos para recogida o entrega es visible para los usuarios, lo que reduce la incertidumbre. Además, las calificaciones detalladas de los productos combinadas con garantías y descripciones ayudan a los consumidores a tomar decisiones de compra informadas. Los usuarios también tienen flexibilidad en los métodos de pago, incluidas tarjetas de crédito, PayPal, Google Pay y tarjetas de regalo de Advance Auto Parts, mientras guardan de forma segura la información de pago para un proceso de pago más rápido.
La aplicación incluye un programa de recompensas conocido como Speed Perks, que motiva a los usuarios a ganar puntos en cada compra. Los miembros pueden verificar su estado, ver sus recompensas y canjearlas sin esfuerzo. La acumulación de puntos conduce a ganar $5 Perk Bucks por cada 500 puntos, además de recompensas de combustible. La aplicación incluso permite acreditar recibos de compras en tiendas o transacciones de invitados, fomentando la participación tanto de clientes nuevos como habituales que desean ahorrar dinero con recompensas fáciles de usar.
Para los usuarios que desean realizar un seguimiento de sus compras, la aplicación proporciona una función para ver el historial de pedidos en línea y los estados actuales de los pedidos directamente desde la pantalla de inicio. Esta transparencia fomenta una mejor gestión de las compras y los pedidos, lo que permite a los clientes mantenerse actualizados sobre sus entregas y asegurarse de haber recibido todo lo que necesitan.
Por último, la aplicación enfatiza la conveniencia al ayudar a los usuarios a encontrar una tienda cercana entre las muchas ubicaciones de Advance y Carquest Auto Parts. Los clientes pueden consultar los horarios de las tiendas, obtener direcciones e incluso recibir asistencia personalizada con servicios automotrices como prueba de baterías e instalación de limpiaparabrisas. La aplicación también simplifica la adición y almacenamiento de vehículos al permitir a los usuarios escanear o ingresar información del vehículo fácilmente. Para cualquier asistencia, los clientes pueden confiar en la atención al cliente y se les anima a compartir comentarios para mejorar su experiencia general.