La aplicación Features that Matter ofrece una plataforma única para todas sus comunicaciones comerciales. Esto significa que puede acceder a sus llamadas, contactos y mensajes, todo en un solo lugar, lo que le permite administrar sus comunicaciones comerciales de manera conveniente y eficiente. Ya sea que esté en la oficina o mientras viaja, puede tener todas sus comunicaciones comerciales en la palma de su mano.
Una de las características clave de esta aplicación es la capacidad de cambiar entre dispositivos. Esto significa que puede atender llamadas mientras viaja y cambiar sin problemas entre su computadora portátil, teléfono de escritorio y dispositivo Android con solo un toque. Esta característica permite flexibilidad y comodidad, ya que puedes elegir el dispositivo que más te convenga en cada momento.
Otra característica útil de esta aplicación es la función de toma de notas automática. Con Voice Intelligence™, las llamadas se transcriben y se presentan automáticamente una vez que finaliza la llamada. Esto elimina la necesidad de tomar notas durante la llamada y garantiza que tenga un registro preciso de lo que se dijo. Esta característica es especialmente útil para aquellos que a menudo se encuentran dudando de lo que se discutió durante una llamada.
Además de la información de contacto básica, la aplicación también ofrece perfiles de contacto completos. Esto significa que puede acceder a correos electrónicos compartidos, próximos eventos y detalles de su CRM directamente desde el perfil del contacto. Esta característica permite una comprensión más completa de sus contactos y sus interacciones con su empresa.
Por último, la aplicación permite entrenar desde cualquier lugar. Esto significa que puede monitorear y asesorar llamadas desde una única interfaz, incluso cuando no esté en su escritorio. Esta función es particularmente útil para gerentes o líderes de equipo que necesitan supervisar y brindar comentarios sobre las llamadas, pero que no siempre pueden estar físicamente presentes en la oficina. Con las funciones de escucha, puede capacitar y guiar fácilmente a su equipo desde cualquier lugar.