La aplicación oficial de McDonald's ofrece una manera conveniente para que los clientes disfruten de cupones exclusivos, accedan a la información más reciente del menú y agilicen sus procesos de pedidos y pagos. Los usuarios pueden ahorrar dinero diariamente con ofertas especiales que se pueden canjear en la tienda o por pedidos móviles. La aplicación permite un uso sencillo de los cupones simplemente seleccionando la opción "Usar en la tienda" o utilizando el menú de pedidos móvil para seleccionar los cupones disponibles.
Otra característica clave de la aplicación es su menú completo. Los usuarios pueden profundizar en los detalles de las ofertas de McDonald's, que incluyen información sobre ingredientes, contenido nutricional y alertas de alergias. Esta función es particularmente útil para clientes que tienen restricciones dietéticas o son conscientes de su nutrición. Además, la aplicación mantiene a los usuarios actualizados con noticias personalizadas y las últimas recomendaciones de productos que se muestran directamente en su pantalla de inicio.
La aplicación facilita una experiencia de pedido y pago fluida a través de su función de pedido móvil. Los clientes pueden realizar su pedido y completar el pago desde la aplicación, lo que les permite saltarse las filas y disfrutar de la entrega en la mesa (donde esté disponible). Además, el servicio McDelivery® permite a los usuarios pedir comida desde casa y recibirla directamente en la puerta de su casa, lo que agrega una capa de conveniencia para aquellos que prefieren disfrutar de sus comidas en la comodidad de su hogar.
El uso de la función Pedido móvil implica unos pocos pasos sencillos. Los usuarios primero deben iniciar sesión y elegir su restaurante preferido. Después de seleccionar los elementos del menú favoritos, pueden decidir el método de recogida, incluidas opciones como recogida en el mostrador o servicio de mesa, según la disponibilidad del restaurante. El pago se puede realizar a través de varios métodos, incluidas tarjetas de crédito y servicios de pago digital, lo que garantiza una transacción sin problemas. A su llegada, la confirmación del pago solicita al restaurante que comience a preparar el pedido.
Para quienes utilizan el servicio McDelivery®, el proceso es igualmente fácil de usar. Los clientes comienzan iniciando sesión y seleccionando su dirección de entrega y el tiempo de entrega deseado. La aplicación también permite a los usuarios personalizar su pedido y elegir un método de pago, similar al proceso de pedido móvil. Una vez realizado el pedido, el personal de entrega llevará la comida a la dirección designada. Los usuarios también pueden optar por la entrega sin contacto, mejorando su comodidad y seguridad al recibir sus pedidos. Es importante tener en cuenta las estructuras de tarifas de envío y los montos mínimos de pedido para garantizar una experiencia de pedido fluida.