Elsa ha pasado toda su carrera como vendedora, alimentando el sueño de algún día diseñar y administrar su propio hotel. Cuando cumplió 30 años, dio un paso valiente para hacer realidad ese sueño: dejó su trabajo y compró una casa en las afueras con la intención de convertirla en un hotel familiar. Este momento marcó un hito importante en su vida, demostrando su compromiso de crear un espacio donde las familias pudieran crear recuerdos juntas.
Sin embargo, al mudarse a su nuevo hogar, Elsa descubrió la cruda realidad de que la casa de sus sueños estaba en mal estado, lejos de las imágenes prístinas que había imaginado. La mansión que compró requirió amplias renovaciones, mucho más allá de lo que había previsto. Aunque se sintió engañada por el trato que recibió, Elsa decidió enfrentar el desafío de frente, creyendo que juntos pueden ayudar a transformar la estructura en ruinas en un hermoso hotel que capture su visión.
El viaje de Elsa se complica por la presencia de un hotel rival en la ciudad, cuyo propietario pretende sofocar cualquier competencia. Para tener éxito, Elsa no sólo debe asumir sus nuevos roles en el diseño de interiores y hogares, sino también renovar cada habitación para atraer huéspedes y generar ingresos suficientes para expandir su red hotelera. La presión aumenta y los jugadores están invitados a unirse a Elsa para superar estos importantes obstáculos mientras navegan por los desafíos de la industria hotelera.
Además de la competencia externa, Elsa se enfrenta a un giro inesperado: la "maldición de los hoteleros" que se cierne sobre la ciudad. Esta maldición ha frustrado intentos anteriores de revitalizar los hoteles de la zona, y ahora le corresponde a Elsa desenredar este misterio y restaurar su hotel a su antigua gloria. Los jugadores se unirán a ella en esta emocionante aventura, combinando elementos de fusión y diseño del hogar para resolver acertijos y llevar el hotel a la prosperidad.
La jugabilidad invita a los jugadores a una experiencia cautivadora, donde pueden combinar y fusionar elementos para crear herramientas valiosas para sus esfuerzos de renovación. Si bien la mansión misteriosa presenta una buena cantidad de desafíos, también ofrece oportunidades para la creatividad en el diseño y la decoración. Con magia oscura acechando de fondo, Elsa y el jugador deben trabajar juntos para cambiar la narrativa, escapar de las garras de sus competidores y dar nueva vida a cada habitación del hotel, haciendo que cada decisión de diseño cuente.