La aplicación ofrece a los usuarios una plataforma integral para administrar sus cuentas de AT&T y dispositivos conectados. Con él, los usuarios pueden ver y controlar todos sus dispositivos conectados a los servicios de AT&T. La aplicación también simplifica el proceso de pago, permitiendo a los usuarios pagar cómodamente su factura de AT&T directamente desde la aplicación. Además, los usuarios pueden suscribirse a descuentos como el descuento por Pago automático, lo que garantiza que recibirán el mejor valor por sus servicios y, al mismo tiempo, agilizan su proceso de facturación.
Para los clientes de AT&T Wireless, la aplicación ofrece una variedad de funciones para mejorar su experiencia móvil. Los usuarios pueden buscar las últimas ofertas en telefonía celular y elegir entre comprar un dispositivo nuevo o traer su propio teléfono a la red de AT&T. La aplicación también permite a los usuarios agregar líneas adicionales a sus cuentas existentes, lo que facilita la ampliación de su servicio. Además, los usuarios pueden conectar dispositivos como iPads o Apple Watches a sus cuentas y administrar varios complementos, incluida la protección del dispositivo y los servicios internacionales.
Otra característica notable de la aplicación es AT&T ActiveArmor, que se centra en la seguridad de la red. Los usuarios pueden beneficiarse de medidas de seguridad proactivas las 24 horas tanto en casa como en el trabajo. La aplicación también permite a los usuarios comprobar su uso de datos, ayudándoles a realizar un seguimiento de su consumo y gestionar sus planes de forma eficaz. Esta capa adicional de seguridad y monitoreo enfatiza el compromiso de AT&T de brindar una experiencia segura y fácil de usar.
Para quienes utilizan los servicios de Internet de AT&T, incluido AT&T Fiber, la aplicación sirve como una herramienta valiosa para administrar sus cuentas de Internet. Los usuarios pueden explorar las mejores ofertas de Internet disponibles en su área y verificar velocidades de Internet potencialmente más rápidas en su dirección. La aplicación también ofrece funcionalidad para cambiar las contraseñas de Wi-Fi y reiniciar el AT&T Wi-Fi Gateway, lo que permite a los usuarios tomar control de sus necesidades de red doméstica directamente desde sus dispositivos móviles.
Por último, la aplicación proporciona a los usuarios un fácil acceso a los recursos de servicio al cliente de AT&T. Pueden recibir soporte a través de llamadas telefónicas u opciones de chat, lo que simplifica la resolución de cualquier problema que puedan encontrar. Además, los usuarios pueden ubicar tiendas AT&T cercanas para asegurarse de tener acceso físico a soporte cuando sea necesario. En general, la aplicación combina funciones esenciales de administración de cuentas con atención al cliente en una interfaz fácil de usar, lo que la convierte en una herramienta esencial para los clientes de AT&T.