La aplicación permite a los usuarios intercambiar mensajes de texto sin problemas con colegas, así como enviar mensajes SMS a números de teléfono externos. Esta función está diseñada para mejorar la comunicación dentro del lugar de trabajo, permitiendo conversaciones y colaboración en tiempo real entre los miembros del equipo. Al optimizar la mensajería, la aplicación garantiza que los compañeros de trabajo puedan permanecer conectados, independientemente de si están en la oficina o trabajando de forma remota.
Además de enviar mensajes, la aplicación ofrece la capacidad de encontrar contactos fácilmente e iniciar comunicaciones por mensaje de texto o SMS. Los usuarios también pueden realizar llamadas de voz directamente a través de la aplicación Sangoma Talk, que reemplazó la marca anterior Sangoma Connect. Esta integración de servicios de voz y mensajería simplifica el proceso de comunicación, permitiendo a los usuarios cambiar entre diferentes formas de interacción sin esfuerzo y sin necesidad de salir de la aplicación.
Para aquellos que requieren opciones de comunicación más avanzadas, la aplicación incluye la capacidad de crear y unirse a videoconferencias a través de la aplicación Sangoma Meet. Esta funcionalidad es particularmente valiosa para equipos que dependen de la interacción visual para reuniones y presentaciones. La combinación de mensajería, llamadas y videoconferencia ayuda a satisfacer diversas necesidades de comunicación empresarial en una única plataforma.
Además, la aplicación permite a los usuarios administrar su disponibilidad cambiando su estado, accediendo a mensajes de correo de voz y revisando registros de llamadas. Los usuarios también pueden marcar sus contactos favoritos para una referencia rápida y una comunicación sencilla. Estas características contribuyen a una experiencia de comunicación organizada, asegurando que los usuarios puedan priorizar mensajes importantes y gestionar sus interacciones de manera efectiva.
Para utilizar la aplicación, los usuarios deben tener una cuenta con uno de los sistemas telefónicos de Sangoma Technologies, como Switchvox, FreePBX o PBXact. Es importante asegurarse de tener instalada la versión más reciente de la centralita elegida, ya que las versiones anteriores pueden limitar las funcionalidades de la aplicación. Además, la PBX debe tener un certificado SSL válido de una autoridad certificadora confiable. Una vez que la aplicación está instalada en un iPhone, los usuarios simplemente necesitan ingresar el nombre de dominio completo de su PBX, su número de extensión y contraseña para iniciar sesión y comenzar a usar las funciones de la aplicación.