7shifts offre une gamme de fonctionnalités spécialement conçues pour les responsables du secteur de la restauration. L'application permet aux managers de gérer efficacement les horaires de leur personnel, en intégrant les congés et la disponibilité directement dans le processus de planification. De plus, il élimine le besoin de notifications manuelles en alertant automatiquement les membres du personnel de leurs quarts de travail via divers canaux, notamment les e-mails, les SMS ou les notifications push. Cela garantit que le personnel reste toujours informé de ses engagements professionnels. De plus, les gestionnaires peuvent facilement approuver ou refuser les échanges de quarts de travail et les demandes de congés, gardant ainsi le contrôle des niveaux de dotation.
Un autre aspect essentiel de la plateforme 7shifts est la possibilité pour les managers de surveiller l'engagement du personnel. Cela inclut le suivi de la ponctualité en ce qui concerne les arrivées tardives et les non-présentations, qui sont des mesures cruciales pour maintenir la productivité et la responsabilité au sein de l'équipe. De plus, l'application propose des outils de communication en temps réel qui permettent aux managers de discuter avec les membres du personnel et de faire rapidement des annonces à l'ensemble de l'équipe. Les alertes d'heures supplémentaires intégrées servent de mesure proactive pour empêcher le personnel de dépasser les heures prévues, ajoutant ainsi un autre niveau de gestion des coûts de main-d'œuvre.
Pour les membres du personnel, 7shifts améliore leur expérience de travail en fournissant une interface conviviale pour visualiser leurs équipes, y compris des détails sur les personnes avec lesquelles ils travailleront. Les employés peuvent facilement suivre leurs heures et leurs revenus estimés, et ils ont la possibilité de demander des échanges de postes et des congés directement via la plateforme. Cette facilité d'accès permet aux employés de gérer efficacement leurs horaires et de communiquer de manière ludique avec leurs collègues via des outils de chat prenant en charge les GIF, les images et les emojis.
La conception globale de l'application met l'accent sur la facilité d'utilisation, en particulier en matière de planification, où les méthodes traditionnelles créent souvent des maux de tête pour les managers. Avec des fonctionnalités telles que la planification par glisser-déposer et les fonctionnalités de planification automatique, 7shifts rationalise considérablement le processus de planification. Cette efficacité permet non seulement de gagner du temps, mais contribue également à optimiser les coûts de main-d'œuvre tout en garantissant que les besoins en personnel sont satisfaits sans interruption.
7shifts offre également des informations précieuses grâce à des rapports et des analyses complets. Les gestionnaires peuvent accéder aux données liées aux coûts de main-d'œuvre, aux performances des employés et aux tendances en matière d'horaires, facilitant ainsi une prise de décision éclairée susceptible d'améliorer les opérations du restaurant. De plus, la plate-forme permet des intégrations avec divers systèmes de point de vente et fournisseurs de paie, garantissant ainsi qu'elle peut être personnalisée pour répondre à des besoins opérationnels spécifiques. De nombreux clients satisfaits soulignent l'efficacité de 7shifts, soulignant comment il a transformé leurs processus de communication et de gestion dans l'environnement de la restauration.