L'application fournit un système de gestion des membres rigoureux qui garantit un environnement de service sûr et digne de confiance à ses utilisateurs. L'application inclut un examen minutieux par les administrateurs pendant le processus d'inscription et permet aux membres de signaler tout problème, améliorant ainsi l'expérience globale et la sécurité.
L'une des principales caractéristiques de l'application est sa politique contre les « membres fantômes » ou les utilisateurs inactifs. Les membres qui ne se sont pas connectés au cours des deux dernières semaines sont exclus des présentations, ce qui permet de maintenir une communauté d'utilisateurs active et engagée au sein de la plateforme.
De plus, l'application donne la priorité à la confidentialité des utilisateurs en ne nécessitant pas l'échange d'informations de contact personnelles. Toutes les communications entre utilisateurs peuvent avoir lieu via une fonction de chat intégrée à l'application, permettant des conversations sans risque d'exposer des informations personnelles. Cet accent mis sur la confidentialité est conçu pour créer une atmosphère confortable pour les utilisateurs.
Si les utilisateurs rencontrent des problèmes ou ont des questions, ils peuvent contacter l'équipe du service client pour obtenir de l'aide. Le service client du pont peut être contacté via l'adresse e-mail fournie et fonctionne à des heures spécifiques du lundi au vendredi, entre 10h00 et 22h00.
Cette combinaison de gestion stricte des membres, d'accent mis sur l'activité des utilisateurs, de protection de la vie privée et d'assistance client facilement disponible fait de l'application un choix fiable pour les utilisateurs à la recherche d'une plate-forme sécurisée et attrayante.