Attention clients MTS, si vous rencontrez des erreurs de connexion ou des problèmes lors d'un appel, désactivez IPv6 : saisissez *111*1428# sur votre téléphone et sélectionnez 2>Désactiver. La désactivation/activation du service est gratuite.
Mango Talker pour communiquer avec les clients : recevez des appels, passez des appels et envoyez des SMS depuis votre numéro professionnel, activez l'enregistrement des appels.
Mango Talker pour les entreprises communication : utilisez le carnet d'adresses des employés, les chats, les appels gratuits, les audio et vidéoconférences.
- Appels professionnels
Recevez gratuitement des appels vers votre numéro professionnel (plus besoin de payer pour le renvoi d'appel sur votre mobile), appeler, envoyer des fax et des SMS aux clients depuis votre numéro de travail. Vous pouvez modifier les numéros sortants, activer l'enregistrement des appels, transférer une conversation à un collègue. Appels entrants - 0 roubles. Appels au sein du réseau, même longue distance – 0 roubles. Économisez sur la communication !
- Carnet d'adresses unifié des clients
La synchronisation cloud avec les carnets d'adresses de CRM, Google, etc. vous permet de toujours comprendre quel client vous appelle. Ajoutez de nouveaux contacts au carnet d'adresses - et vos collègues les verront immédiatement.
- Carnet d'adresses unifié des collègues
Tous les contacts des collègues sont déjà dans la messagerie professionnelle (extraits de le Compte Personnel du PBX Virtuel MANGO OFFICE). Trouvez n'importe quel employé, vérifiez son statut de disponibilité et contactez-le instantanément.
- Chats et canaux
Utilisez des chats individuels et de groupe avec des collègues, créez des canaux, échangez des fichiers.
< p>- Enregistrement d'appelsUn client vous dicte des informations importantes, mais vous n'avez nulle part où les enregistrer ? Ne comptez pas sur la mémoire. Appuyez simplement sur le bouton d'enregistrement et écoutez les détails de la conversation à tout moment directement dans l'application Mango Talker.
- Solde dans l'application
Suivez l'état de votre compte personnel directement dans Mango Talker.
- Synchronisation cloud
L'historique des messages et des appels est disponible sur n'importe quel appareil. Lors de la connexion à votre compte depuis un autre appareil, toute votre correspondance et votre historique d'appels seront disponibles sur le nouvel appareil.
- Appels via Internet ou GSM
Si Internet est médiocre, et vous devez appeler un client, sélectionnez « Commander un rappel ». L'appel passera par une connexion cellulaire et le client verra votre numéro professionnel.
- Conférence audio et vidéo
Discutez avec plusieurs collègues simultanément via une communication audio et vidéo de haute qualité. . Ajoutez des participants externes par numéro de téléphone ou lien Web.
Appareils recommandés : iPhone 6 et supérieur.
Nous travaillons constamment pour rendre Mango Talker meilleur et plus pratique, et l'opinion de notre les utilisateurs sont importants pour nous. Si vous avez des questions ou des suggestions concernant l'application, ou si vous rencontrez un problème, veuillez nous écrire à techsupport@mangotele.com.