L'application « My Tello » permet aux utilisateurs de gérer facilement leurs services Tello lorsqu'ils sont connectés au réseau Tello ou via WiFi, qu'ils soient aux États-Unis ou en voyage à l'étranger. L'application permet aux utilisateurs de passer des appels en utilisant leur solde existant, garantissant ainsi qu'ils peuvent conserver leur numéro de téléphone quel que soit leur emplacement. Cette fonctionnalité est particulièrement avantageuse pour ceux qui souhaitent bénéficier de communications à faible coût lors de leurs déplacements.
En téléchargeant gratuitement l'application « My Tello », les utilisateurs peuvent accéder à un large éventail de fonctionnalités conçues pour simplifier la gestion de leurs comptes mobiles. Les fonctionnalités clés incluent la vérification du solde de divers produits Tello, le lancement d'appels aux États-Unis et à l'étranger via WiFi, et la possibilité de commander ou de modifier des forfaits. De plus, les utilisateurs peuvent facilement recharger leurs comptes et configurer des options de recharge automatique pour éviter toute interruption de service, ainsi que surveiller de près leurs factures et leur historique d'utilisation.
L'application est conçue pour être conviviale et ne nécessite que quelques étapes simples pour démarrer. Après avoir téléchargé l'application, les utilisateurs se connectent avec leur numéro de téléphone et leur mot de passe Tello depuis le site Web de Tello. Une fois connectés, ils peuvent accéder directement à leurs contacts téléphoniques, ce qui rend le processus d'appel via WiFi rapide et efficace. De plus, l'application « My Tello » prend en charge l'utilisation simultanée sur plusieurs appareils, offrant ainsi une flexibilité accrue aux utilisateurs possédant différents appareils.
Pour ceux qui ne sont pas encore clients de Tello, la mise en route est simple. Les nouveaux utilisateurs peuvent commander un téléphone ou apporter leur propre appareil en visitant le site Web de Tello. Tello propose un modèle de service prépayé qui ne lie pas les clients à des contrats, leur permettant de profiter de la liberté de forfaits flexibles à partir de seulement 5 $. Tello propose également des tarifs parmi les plus compétitifs pour les appels et SMS internationaux, offrant ainsi aux clients la possibilité de conserver leur ancien numéro de téléphone tout en bénéficiant d'une couverture nationale et d'un excellent service client disponible 24 heures sur 24.
En plus de ces fonctionnalités, les développeurs de l'application s'engagent à prendre en compte les commentaires des clients, en encourageant les utilisateurs à partager leurs impressions sur les performances de l'application. En cas de problème lors de l'utilisation de l'application « My Tello », les clients peuvent contacter le service client via l'e-mail fourni pour obtenir de l'aide. Dans l'ensemble, l'application « My Tello » constitue un outil complet permettant de gérer les communications mobiles de manière efficace et à faible coût.