SeatGeek est une application de billetterie conviviale qui améliore l'expérience de recherche, d'achat et de vente de billets pour des événements en direct. L'une des fonctionnalités les plus remarquables est le plan de salle interactif, qui permet aux utilisateurs de découvrir les meilleures offres tout en visualisant des photos panoramiques de différentes sections de la salle. Cette fonctionnalité garantit que les clients comprennent clairement à quoi ressemblera la vue depuis le siège qu'ils ont choisi avant d'effectuer un achat.
Un autre aspect important de l'application SeatGeek est la fonctionnalité Deal Score. Ce service fournit un système de code couleur qui évalue chaque offre en fonction de sa valeur, aidant ainsi les utilisateurs à identifier les meilleures offres disponibles sur le marché. En utilisant cette fonctionnalité, les acheteurs de billets peuvent être assurés de ne pas payer trop cher pour leurs billets, car elle indique clairement quelles offres sont les plus avantageuses.
L'application propose également une billetterie mobile, qui simplifie l'accès aux événements en permettant aux utilisateurs de présenter leurs e-billets directement sur leur smartphone. Cela élimine le besoin d’imprimer des tickets, ce qui rend le processus plus pratique et plus respectueux de l’environnement. De plus, les utilisateurs peuvent facilement envoyer des billets sur les téléphones de leurs amis sans aucun problème, évitant ainsi à chacun l'inconfort d'attendre à l'extérieur d'un lieu, en particulier dans des conditions météorologiques défavorables.
Pour ceux qui pourraient se retrouver dans l'impossibilité d'assister à un événement, SeatGeek propose une option simple pour vendre des billets sur sa Marketplace. D'un simple toucher, les utilisateurs peuvent lister leurs billets et recevoir des recommandations de prix compétitifs de la part de l'application, accélérant ainsi le processus de vente. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour les changements de forfait de dernière minute, garantissant que les billets ne sont pas gaspillés.
Enfin, l'application simplifie le processus de découverte d'événements. Les utilisateurs peuvent facilement rechercher des événements en direct à proximité en effectuant une recherche par équipe, artiste, lieu, genre ou sport. De plus, SeatGeek permet un paiement facile via des options telles que Google Pay ou une carte de crédit. Pour rendre l'application encore plus attrayante, elle propose un concours quotidien appelé The Daily Tap, dans lequel les utilisateurs peuvent participer pour gagner des billets gratuits pour des événements locaux, ajoutant ainsi une couche passionnante à l'expérience globale d'utilisation de l'application.