Siyu est une application de messagerie instantanée axée sur la confidentialité et la sécurité des utilisateurs, en utilisant la technologie de cryptage de bout en bout la plus avancée. Cela signifie que toutes les conversations entre utilisateurs sont automatiquement cryptées pour garantir la sécurité des informations pendant la transmission, et que les utilisateurs n'ont pas besoin de définir de paramètres supplémentaires pour pouvoir communiquer avec leurs amis en toute confiance. Cette fonctionnalité améliore considérablement le sentiment de sécurité des utilisateurs, surtout aujourd'hui alors que les communications numériques deviennent de plus en plus populaires.
L'application prend également en charge la création de grands groupes, pouvant accueillir jusqu'à 10 000 personnes pour communiquer en ligne en même temps. Ces groupes à grande échelle facilitent non seulement une communication efficace entre les utilisateurs, mais sont également équipés de fonctions de protection des membres et de discussions anonymes pour garantir la sécurité et la confidentialité de l'environnement de discussion de groupe. Cette conception permet aux utilisateurs de partager des informations de manière plus sûre lors de discussions ou d'activités à grande échelle.
En termes d'efficacité de la communication, Siyu fournit une fonction de réception de messages afin que les utilisateurs puissent savoir clairement si les messages qu'ils ont envoyés ont été reçus et lus. Cette fonctionnalité s'applique également aux discussions individuelles et aux discussions de groupe, rendant l'échange d'informations plus efficace, contribuant à réduire les malentendus et les omissions d'informations, améliorant ainsi l'expérience de communication globale.
Si les utilisateurs rencontrent des problèmes lors de l'utilisation de Siyu, l'application propose plusieurs méthodes de contact pour obtenir de l'aide. Les utilisateurs peuvent obtenir de l'aide via le service client en ligne ou en appelant la hotline du service client. De plus, les utilisateurs peuvent communiquer avec l'équipe du service client par e-mail, garantissant ainsi qu'ils reçoivent des solutions rapides lorsqu'ils rencontrent des obstacles, augmentant ainsi la satisfaction des utilisateurs.
Siyu fournit également aux utilisateurs des liens vers la politique de confidentialité et les accords d'utilisation pour garantir que les utilisateurs comprennent leurs droits et obligations lors de l'utilisation de l'application. Ces documents sont disponibles en versions chinoise et anglaise, ce qui permet aux utilisateurs de différentes langues d'obtenir plus facilement les informations nécessaires, d'approfondir leur compréhension des termes de l'application et de renforcer encore la confiance lors de l'utilisation.