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जनवरी 06, 2025
The General Automobile Insurance Services, Inc.
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जनरल® ऑटो बीमा के बारे में ज़्यादा जानकारी
जनरल® एक मोबाइल ऐप प्रदान करता है जो उपयोगकर्ताओं को अपनी नई ऑटो बीमा पॉलिसियों के लिए तेजी से उद्धरण प्राप्त करने की अनुमति देता है। यह सुविधा बीमा विकल्पों की खोज की प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करने के लिए डिज़ाइन की गई है, जिससे ग्राहकों के लिए बिना किसी देरी के अपने संभावित कवरेज और मूल्य निर्धारण का आकलन करना आसान हो जाता है। ऐप की उपयोगिता व्यक्तियों को उनकी सुविधानुसार सही ऑटोमोटिव बीमा सुरक्षित करने की दिशा में यह महत्वपूर्ण कदम उठाने में सक्षम बनाती है।
कोटेशन प्राप्त करने के अलावा, उपयोगकर्ता सीधे ऐप के माध्यम से अपने भुगतान को आसानी से प्रबंधित कर सकते हैं। प्लेटफ़ॉर्म विभिन्न भुगतान विकल्पों का समर्थन करता है, जिसमें पूर्ण भुगतान करने की क्षमता, भविष्य के भुगतान शेड्यूल करना और यहां तक कि विभिन्न तरीकों का उपयोग करके भुगतान को विभाजित करना भी शामिल है। इसके अलावा, ऐप PayNearMe के माध्यम से नकद भुगतान की अनुमति देता है, जो ग्राहकों को अपने वित्तीय लेनदेन को संभालने में लचीलेपन के प्रति प्रतिबद्धता प्रदर्शित करता है।
पहली बार लॉग इन करने पर ग्राहकों को अपने बीमा आईडी कार्ड तक तुरंत पहुंच मिल जाती है। यह सुविधा त्वरित पहुंच सक्षम करके उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ाती है; उपयोगकर्ता वर्चुअल आईडी कार्ड देखने के लिए बस अपने डिवाइस को लैंडस्केप मोड में घुमा सकते हैं। इसके अतिरिक्त, यदि पूर्ण कानूनी आईडी कार्ड की आवश्यकता है, तो पीडीएफ संस्करण खोलने का विकल्प उपलब्ध है, यह सुनिश्चित करते हुए कि उपयोगकर्ता गाड़ी चलाते समय या पूछताछ के मामले में किसी भी आवश्यकता का अनुपालन कर सकते हैं।
ऐप एक दावा प्रबंधन प्रणाली से लैस है जो उपयोगकर्ताओं को आसानी से नए दावे शुरू करने और सबमिट करने की अनुमति देता है। इसके अलावा, यह मौजूदा दावों की स्थिति को ट्रैक करने में सक्षम बनाता है, जो उपयोगकर्ताओं को सूचित रखने और दावा प्रक्रिया के दौरान चिंता को कम करने के लिए महत्वपूर्ण है। यह कार्यक्षमता ग्राहकों को उपयोगकर्ता-अनुकूल तरीके से अपने बीमा दावों से अपडेट रहने और जुड़े रहने में सक्षम बनाती है।
जनरल® ऐप अपने सहायता केंद्र के माध्यम से सहायता और सहायता प्रदान करने के लिए भी तैयार है, जो अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों का समाधान करता है। उपयोगकर्ता व्यावसायिक घंटों के दौरान ग्राहक सेवा के साथ कॉल या चैट शुरू कर सकते हैं या अपनी सुविधानुसार कॉलबैक शेड्यूल कर सकते हैं। लॉगिन प्रक्रिया बहुमुखी प्रतिभा प्रदान करती है, जिससे उपयोगकर्ता अपने ईमेल, पॉलिसी नंबर, सोशल मीडिया अकाउंट या बायोमेट्रिक विकल्पों का उपयोग करके साइन इन कर सकते हैं। डेवलपर्स उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ाने और फीडबैक को प्रोत्साहित करने के लिए उत्सुक हैं, एक पांच सितारा मोबाइल एप्लिकेशन के लिए प्रयास कर रहे हैं जो अपने ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करता है।
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