Chat dengan pelanggan Anda di mana saja dan kapan saja dengan aplikasi ini. Ini memungkinkan Anda untuk bergabung dalam percakapan dan menjawab pertanyaan dari pelanggan Anda. Anda juga dapat mengelola data pelanggan dengan menambahkan tag, berlangganan urutan, dan menambahkan nilai bidang khusus. Untuk mulai menggunakan aplikasi ini, Anda harus mendaftar terlebih dahulu di manychat.com.
Dengan aplikasi ini, Anda dapat melakukan live chat untuk setiap bot Anda. Artinya, Anda dapat dengan mudah tetap terhubung dengan pelanggan dan membalas pesan mereka secara real-time. Fitur ini memungkinkan pengalaman yang lebih personal dan interaktif bagi Anda dan pelanggan Anda.
Fitur berguna lainnya dari aplikasi ini adalah kemampuan untuk menjeda otomatisasi. Ini berarti Anda dapat menghentikan sementara semua pesan bot saat Anda berkomunikasi dengan pelanggan Anda. Ini sangat berguna ketika Anda perlu merespons pesan dari pelanggan secara manual. Aplikasi secara otomatis akan mengaktifkan jeda 30 menit, di mana pelanggan Anda hanya akan menerima pesan dari admin.
Selain itu, Anda juga dapat menugaskan percakapan ke diri Anda sendiri. Ini memungkinkan Anda melacak semua percakapan yang Anda lakukan dengan pelanggan Anda. Dengan menugaskan percakapan, Anda dapat dengan mudah menindaklanjuti pelanggan Anda dan memberi mereka dukungan dan bantuan terbaik.
Singkatnya, aplikasi ini adalah alat yang ampuh untuk mengelola percakapan Anda dengan pelanggan. Ini memungkinkan Anda melakukan obrolan langsung dengan pelanggan Anda, menjeda otomatisasi bila diperlukan, dan menugaskan percakapan kepada diri Anda sendiri untuk pengaturan dan tindak lanjut yang lebih baik. Daftar di manychat.com untuk mulai menggunakan aplikasi ini dan tingkatkan komunikasi Anda dengan pelanggan Anda.