Rocket.Chat adalah platform komunikasi sumber terbuka yang memungkinkan pengguna berkomunikasi secara aman dan pribadi dengan orang lain. Ini digunakan oleh jutaan pengguna di lebih dari 150 negara, termasuk organisasi seperti Deutsche Bahn, Angkatan Laut AS, dan Credit Suisse. Dengan menggunakan Rocket.Chat, pengguna dapat meningkatkan produktivitas dan tingkat kepuasan pelanggan.
Salah satu keunggulan utama Rocket.Chat adalah beragam fiturnya. Pengguna dapat menikmati konferensi audio dan video gratis, akses tamu, berbagi layar dan file, LiveChat, dan banyak lagi. Ia juga menawarkan otentikasi dua faktor, enkripsi ujung ke ujung, dan sistem masuk tunggal untuk keamanan tambahan. Selain itu, pengguna memiliki akses ke pengguna, tamu, saluran, pesan, pencarian, dan file tanpa batas. Mereka dapat memilih untuk menyiapkan Rocket.Chat di cloud atau menghosting server lokal mereka sendiri.
Rocket.Chat memiliki komunitas pengembang yang besar dan aktif, dengan ribuan kontributor dan bintang di Github. Hal ini menjadikannya komunitas pengembang obrolan terbesar di dunia di sektor komunikasi sumber terbuka. Dengan memilih Rocket.Chat, pengguna menjadi bagian dari komunitas penuh semangat yang terus berupaya meningkatkan platform.
Platform ini menawarkan berbagai fitur utama, termasuk kemampuan untuk membuat beberapa ruangan, mengirim pesan langsung, dan bergabung dengan saluran atau grup pribadi dan publik. Pengguna juga dapat menerima notifikasi desktop dan seluler, mengedit dan menghapus pesan terkirim, serta menggunakan sebutan, avatar, penurunan harga, dan emoji. Mereka juga dapat memilih dari tiga tema berbeda dan mengurutkan percakapan berdasarkan abjad atau aktivitas, pesan yang belum dibaca, atau favorit. Fitur lainnya mencakup transkrip/riwayat, pengunggahan/berbagi file, internasionalisasi, dan integrasi dengan Hubot.
Rocket.Chat tersedia untuk diunduh di situs web mereka dan dapat diinstal dengan mudah hanya dengan satu klik. Pengguna juga dapat menemukan petunjuk penerapan di repositori GitHub mereka. Platform ini dilisensikan di bawah lisensi MIT, sehingga tidak merepotkan pengguna untuk menggunakan dan menyesuaikannya. Ini juga kompatibel dengan berbagai sistem operasi, menjadikannya aplikasi desktop lintas platform asli.