Aplikasi ini menawarkan berbagai fitur yang memfasilitasi manajemen komunikasi yang ditingkatkan di dalam perusahaan. Salah satu sorotan utama adalah kemampuan untuk partisipasi layanan ganda pada jalur terpisah, memungkinkan banyak pengguna untuk terlibat tanpa gangguan. Fitur ini berperan dalam mengelola interaksi pelanggan secara efisien, terutama saat menangani volume tinggi kontak yang masuk. Selain itu, aplikasi ini mendukung distribusi otomatis dari kontak yang masuk ini, menyederhanakan proses dan memastikan waktu respons yang cepat, yang sangat penting dalam mempertahankan kepuasan pelanggan.
Selanjutnya, sistem memungkinkan banyak agen untuk bekerja melalui perusahaan WhatsApp secara bersamaan. Fungsionalitas multi-agen ini memungkinkan anggota tim untuk berkolaborasi secara real-time, memastikan bahwa pertanyaan pelanggan ditangani segera, dan meningkatkan produktivitas secara keseluruhan. Integrasi fitur -fitur ini menjadikannya alat yang sangat baik untuk bisnis yang sangat bergantung pada WhatsApp untuk komunikasi pelanggan, memastikan mereka dapat beroperasi dengan mulus dan efisien.
Pengguna dapat berlangganan akun Pro, yang dilengkapi dengan opsi fleksibel sesuai dengan berbagai kebutuhan. Langganan tersedia dalam durasi yang berbeda, termasuk satu minggu, satu bulan, atau satu tahun, memberi pengguna kemampuan untuk memilih rencana yang sesuai dengan persyaratan mereka. Langganan secara otomatis memperbarui pada durasi dan harga yang sama kecuali jika pengguna memilih untuk menonaktifkan fitur pembaruan otomatis setidaknya 24 jam sebelum periode berlangganan saat ini berakhir. Pengaturan ini menawarkan kenyamanan bagi pengguna yang ingin mempertahankan akses tanpa gangguan ke layanan aplikasi.
Setelah berlangganan, pembayaran diproses melalui akun iTunes pengguna setelah konfirmasi pembelian. Pengguna dapat mengelola langganan mereka secara langsung di pengaturan akun mereka untuk mematikan pembaruan otomatis sesuai kebutuhan. Penting untuk dicatat bahwa jika pengguna membeli langganan selama periode percobaan gratis aktif, sisa waktu dari uji coba itu akan hangus. Untuk informasi lebih lanjut mengenai Ketentuan Penggunaan, pengguna dapat mengunjungi tautan yang disediakan. Pengaturan komprehensif ini memastikan pengguna memiliki panduan yang jelas tentang mengelola langganan mereka sambil menikmati fitur yang ditawarkan oleh aplikasi.