L'app "My Tello" consente agli utenti di gestire comodamente i propri servizi Tello mentre sono connessi alla rete Tello o tramite WiFi, sia che si trovino negli Stati Uniti o che viaggino all'estero. L'app consente agli utenti di effettuare chiamate utilizzando il saldo esistente, garantendo che possano conservare il proprio numero di telefono indipendentemente dalla loro posizione. Questa funzionalità è particolarmente vantaggiosa per coloro che desiderano usufruire di comunicazioni a basso costo mentre sono in movimento.
Dopo aver scaricato gratuitamente l'app "My Tello", gli utenti possono accedere a un'ampia gamma di funzionalità progettate per semplificare la gestione dei propri account mobili. Le funzionalità principali includono il controllo del saldo di vari prodotti Tello, l'avvio di chiamate sia negli Stati Uniti che a livello internazionale tramite WiFi e la possibilità di ordinare o modificare i piani. Inoltre, gli utenti possono ricaricare facilmente i propri account e impostare opzioni di ricarica automatica per evitare eventuali interruzioni del servizio, oltre a monitorare da vicino le fatture e la cronologia di utilizzo.
L'app è progettata per essere facile da usare e richiede solo pochi semplici passaggi per iniziare. Dopo aver scaricato l'app, gli utenti accedono con il proprio numero di telefono e password Tello dal sito Web Tello. Una volta effettuato l'accesso, possono accedere direttamente ai propri contatti telefonici, rendendo il processo di chiamata tramite WiFi rapido ed efficiente. Inoltre, l'app "My Tello" supporta l'utilizzo su più dispositivi contemporaneamente, offrendo maggiore flessibilità agli utenti che possiedono dispositivi diversi.
Per coloro che non sono ancora clienti di Tello, iniziare è semplice. I nuovi utenti possono ordinare un telefono o portare il proprio dispositivo visitando il sito web di Tello. Tello offre un modello di servizio prepagato che non vincola i clienti con contratti, consentendo loro di godere della libertà di piani flessibili a partire da soli 5 dollari. Tello offre inoltre alcune delle tariffe più competitive per chiamate e SMS internazionali, offrendo ai clienti la possibilità di mantenere il vecchio numero di telefono beneficiando al contempo di una copertura nazionale e di un eccellente servizio clienti disponibile 24 ore su 24.
Oltre a queste funzionalità, gli sviluppatori dell'app si impegnano a ricevere il feedback dei clienti, incoraggiandoli a condividere le loro opinioni sulle prestazioni dell'app. In caso di problemi durante l'utilizzo dell'applicazione "My Tello", i clienti possono contattare il servizio clienti tramite l'e-mail fornita per ricevere assistenza. Nel complesso, l'app "My Tello" funge da strumento completo per gestire le comunicazioni mobili in modo efficiente e a basso costo.