L'applicazione consente agli utenti di scambiare facilmente messaggi di testo con i colleghi e di inviare messaggi SMS a numeri di telefono esterni. Questa funzionalità è progettata per migliorare la comunicazione sul posto di lavoro, consentendo conversazioni e collaborazione in tempo reale tra i membri del team. Semplificando la messaggistica, l'app garantisce che i colleghi possano rimanere in contatto, indipendentemente dal fatto che siano in ufficio o lavorino in remoto.
Oltre alla messaggistica, l'app offre la possibilità di trovare facilmente contatti e avviare comunicazioni di testo o SMS. Gli utenti possono anche effettuare chiamate vocali direttamente tramite l'app Sangoma Talk, che ha sostituito il precedente marchio Sangoma Connect. Questa integrazione di servizi vocali e di messaggistica semplifica il processo di comunicazione, consentendo agli utenti di passare facilmente da una forma di interazione all'altra senza dover uscire dall'applicazione.
Per coloro che necessitano di opzioni di comunicazione più avanzate, l'app include la possibilità di creare e partecipare a videoconferenze tramite l'applicazione Sangoma Meet. Questa funzionalità è particolarmente preziosa per i team che fanno affidamento sull'interazione visiva per riunioni e presentazioni. La combinazione di messaggistica, chiamate e videoconferenze aiuta a soddisfare diverse esigenze di comunicazione aziendale in un'unica piattaforma.
Inoltre, l'app consente agli utenti di gestire la propria disponibilità modificando il proprio stato, accedendo ai messaggi di posta vocale e rivedendo i registri delle chiamate. Gli utenti possono anche contrassegnare i propri contatti preferiti per una rapida consultazione e una facile comunicazione. Queste funzionalità contribuiscono a un'esperienza di comunicazione organizzata, garantendo che gli utenti possano dare priorità ai messaggi importanti e gestire le proprie interazioni in modo efficace.
Per utilizzare l'app, gli utenti devono disporre di un account con uno dei sistemi telefonici Sangoma Technologies, come Switchvox, FreePBX o PBXact. È importante assicurarsi che sia installata la versione più recente del PBX scelto, poiché le versioni precedenti potrebbero limitare le funzionalità dell'app. Inoltre, il PBX deve disporre di un certificato SSL valido rilasciato da un'autorità di certificazione attendibile. Una volta installata l'app su un iPhone, gli utenti devono semplicemente inserire il nome di dominio completo del PBX, il numero di interno e la password per accedere e iniziare a utilizzare le funzionalità dell'app.