L'applicazione funge da piattaforma versatile progettata per soddisfare vari aspetti delle esigenze domestiche e dello stile di vita. Offre una vasta gamma di prodotti, tra cui elettronica, articoli di moda, attrezzature automobilistiche, prodotti per il benessere, articoli essenziali per la casa e decorazioni uniche. Questa selezione diversificata garantisce che gli utenti possano trovare qualcosa che si adatti ai loro interessi, sia che stiano cercando le necessità quotidiane o oggetti sorprendenti che aggiungano un tocco di personalità ai loro spazi.
Scoprire i prodotti tramite l'app è un'esperienza user-friendly. Gli utenti possono scorrere un feed infinito di prodotti, curati in base alle loro preferenze. L'app consente anche la navigazione per categoria, facilitando l'individuazione di elementi specifici. Inoltre, gli acquirenti possono trovare prodotti autentici dei loro marchi preferiti, garantendo qualità e soddisfazione nei loro acquisti.
I costi di spedizione sono mantenuti bassi per migliorare l'esperienza di acquisto. La piattaforma offre un'opzione di spedizione a tariffa fissa, in cui i clienti possono usufruire della spedizione per soli $ 2,99 quando spendono $ 10 su articoli idonei. Inoltre, è possibile accedere a ulteriori sconti sulla spedizione e offerte promozionali, sebbene siano disponibili solo in paesi selezionati, massimizzando il risparmio sugli acquisti.
L'app enfatizza le tattiche di risparmio sui costi, presentando offerte giornaliere e vendite flash per attirare gli utenti. È inoltre in atto un programma fedeltà; gli utenti guadagnano un timbro per gli accessi giornalieri e l'accumulo di sette timbri può garantire loro sconti fino al 50%. I punti guadagnati tramite lo shopping possono essere riscattati per ulteriori risparmi, rendendolo finanziariamente vantaggioso per gli acquirenti abituali.
La sicurezza e il supporto dell'utente hanno la priorità, poiché ogni ordine viene fornito con la promessa di Wish Buyer Protection, che garantisce un'esperienza di acquisto affidabile. I clienti ricevono notifiche sullo stato del loro ordine durante tutto il processo. Le opzioni di pagamento sono flessibili e consentono transazioni tramite carte di credito o debito, PayPal, Klarna e altro. Per qualsiasi assistenza, l'app offre supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 tramite l'Assistente Wish, garantendo che gli utenti possano ricevere aiuto ogni volta che ne hanno bisogno.