MDLIVE は、皮膚科サービスに加え、認定セラピストや認定精神科医による行動健康相談など、さまざまな遠隔医療サービスを提供しています。患者は、空き状況に応じて便利に予約をスケジュールしたり、約 15 分で完了するオンデマンドの訪問を選択したりできます。この柔軟性により、個人は従来の医療機関を受診する手間をかけずに、必要なケアを受けることが容易になります。
MDLIVE の医療専門家は全員、平均 15 年以上の医療経験を持ち、それぞれの州の認定医およびライセンスを取得しており、高度な資格を持っています。このレベルの専門知識は、2 つの全米品質保証委員会の認定と米国遠隔医療協会の認定を含む、同社の評価によって強調されています。 MDLIVE の医師はプロフェッショナリズムだけでなく、仮想診察中の思いやりのあるアプローチでも知られており、これが患者の高い推奨率につながっています。ユーザー 10 人中 9 人が、医療を求める他のユーザーに MDLIVE を推奨すると回答しています。
MDLIVE は、仮想サービスを利用するための説得力のある理由をいくつか提供しています。これには、家を出るほど体調が優れない場合、高額な緊急医療費を避けたい場合、時間外や休日に医療援助が必要な場合などが含まれます。さらに、MDLIVE は、短期間の処方箋の補充を求める患者や、仕事やその他の障害により、通常の診療所にアクセスすることが困難な患者にとっても有益です。
このサービスは、18 歳以上の女性を対象に、アレルギー、気管支炎、風邪やインフルエンザの症状、耳の痛み、尿路感染症など、50 を超える非緊急の病状を幅広くカバーしています。さらに、MDLIVE は次のような症状の治療とサポートを提供します。とりわけ、依存症、不安、うつ病、ストレス管理など、さまざまな行動上の健康上の懸念。この広範な症状は、患者の総合的な健康ニーズに応える MDLIVE の製品の多用途性とアクセスしやすさを際立たせています。
ただし、MDLIVE は救急医療の代替品ではないことに注意することが重要です。このサービスは医療上の緊急事態には対応しておらず、特定の治療法に関する子供の年齢制限など、特定の症状や人口統計に関する制限もあります。 MDLIVE は対面での検査は行わず、かかりつけ医や従来の医療行為に代わるものとみなされるべきではないと強調します。患者は、医療ニーズに合わせて MDLIVE を検討する際に、これらの制限と遠隔医療サービスの性質を理解することをお勧めします。