Index는 즉시 자동 회신, 문자 메시지 바로가기, 고객 메모 등과 같은 강력한 도구를 통해 중소기업이 고객 커뮤니케이션을 개선하도록 돕습니다.
Index는 기존 사업장 번호와 함께 또는 대신 사용할 수 있는 전용 전화번호를 기업에 제공하는 애플리케이션입니다. 이 번호는 Index가 제공하는 모든 커뮤니케이션 도구와 기능을 강화합니다. 이러한 기능 중 하나는 부재중 비즈니스 전화에 맞춤형 브랜드 문자 메시지로 자동 응답하는 자동 응답입니다. 이를 통해 기업은 부재중 전화를 기회로 전환하고 고객이 전화를 받을 수 없는 경우에도 대화를 계속할 수 있습니다.
Index가 제공하는 또 다른 유용한 기능은 텍스트 스레드에서 직접 고객과 상호작용할 수 있는 단축키를 제공하는 문자 메시지 도구 모음입니다. 여기에는 일반적인 질문, 약속 예약, 결제 요청, 리뷰 수집을 위한 재사용 가능한 템플릿 생성이 포함됩니다. 이를 통해 기업은 고객과 더 쉽게 소통하고 빠르고 효율적인 서비스를 제공할 수 있습니다.
또한 Index를 사용하면 기업은 중요한 고객 정보를 캡처하고 구성하여 모든 대화에 개인적인 느낌을 더하고 쉽게 참조할 수 있습니다. 업데이트, 제안 등을 공유하기 위해 고객을 목록으로 구성할 수 있습니다. 이를 통해 기업은 조직적인 상태를 유지하고 고객에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있습니다.
89%의 고객이 다른 의사소통 방식보다 문자 비즈니스를 선호하므로 Index는 고객이 선호하는 플랫폼에서 고객에게 다가가는 것이 중요하다는 것을 인식하고 있습니다. 간단한 텍스트 기반 기능 모음을 통해 기업은 이를 수행할 수 있습니다. 여기에는 고객 상호작용을 관리하고 텍스트를 통해 편리하게 소통하는 기능이 포함됩니다.
기업은 Index를 다운로드하고 부담 없는 7일 평가판을 시작하여 이러한 도구의 강력한 기능을 직접 경험할 수 있습니다. 만족스럽지 않으면 언제든지 취소할 수 있습니다. Index는 또한 사용자가 애플리케이션을 사용하기 전에 검토할 수 있는 서비스 약관 및 개인정보 보호정책을 제공합니다.
전용 회사 전화번호 받기
Index는 함께 사용할 수 있는 지역 번호를 제공합니다. 기존 비즈니스 번호 또는 대체 번호로 사용할 수 있습니다. 색인 번호는 모든 색인 통신 도구 및 기능을 강화합니다.
부재 비즈니스 전화에 자동으로 응답
자동 응답을 사용하여 부재 중 전화를 기회로 전환하세요. Index는 귀하가 전화를 받을 수 없을 때 고객과 계속 대화할 수 있도록 맞춤형 브랜드 문자 메시지를 즉시 보냅니다. 영업 시간, 중요한 링크 및 새로운 비즈니스 성사에 도움이 될 수 있는 기타 정보를 공유하세요.
문자 메시지 바로가기로 즉시 고객 지원
Index의 문자 메시지 도구 모음을 사용하여 텍스트 스레드에서 바로 고객과 상호작용할 수 있는 바로가기에 액세스하세요. . 일반적인 질문, 약속 예약, 결제 요청, 리뷰 수집 등을 위한 재사용 가능한 템플릿을 탭 한 번으로 만드세요.
중요한 고객 정보를 캡처하고 정리하세요
고객에 대한 중요한 세부 정보를 쉽게 저장하고 빠르게 참조하여 모든 대화에 개인적인 느낌을 더하세요. 업데이트, 제안 등을 공유하기 위해 고객을 목록으로 구성하세요.
고객이 원하는 방식으로 고객에게 다가가세요.
89%의 고객은 다른 의사소통 방식보다 기업에 문자 메시지를 보내는 것을 선호합니다. Index의 간단한 텍스트 기반 기능 모음을 통해 기업은 원하는 방식으로 고객에게 다가갈 수 있습니다.
Index는 텍스트의 편리함으로 고객 상호 작용을 관리할 수 있는 강력한 도구를 제공합니다.
지금 Index를 다운로드하여 위험 부담 없는 7일 평가판을 시작해 보세요. 언제든지 취소하세요.
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