Om aan de slag te gaan met de Ooma-applicatie moeten gebruikers inloggen met hun Ooma-telefoonnummer en wachtwoord. Het is belangrijk om te benadrukken dat de app is ontworpen om uitsluitend te functioneren met het primaire nummer dat aan het Ooma-account is gekoppeld, en niet met eventuele extra nummers. Als gebruikers hun wachtwoord vergeten, hebben ze de mogelijkheid om het opnieuw in te stellen via de My Ooma-website, waardoor een gestroomlijnd toegangsproces wordt gegarandeerd.
Een van de opvallende kenmerken van de Ooma-app is de mogelijkheid om onbeperkt binnenlandse gesprekken mogelijk te maken zonder gebruik te maken van minuten van het mobiele abonnement van de gebruiker. De applicatie werkt op Voice Over IP (VoIP), wat betekent dat er via internet wordt gebeld. Om ervoor te zorgen dat gesprekken duidelijk en van hoge kwaliteit zijn, moeten gebruikers over een robuuste internetverbinding beschikken, via Wi-Fi of een mobiel datanetwerk zoals 3G of 4G.
Voor gebruikers die internationaal willen bellen, biedt de Ooma-app een kosteneffectieve oplossing met lage internationale beltarieven. Gebruikers kunnen internationale belkredieten rechtstreeks kopen via de My Ooma-sectie of kiezen voor het Ooma World-belabonnement, dat onbeperkt bellen naar meer dan 60 landen biedt, waardoor het een aantrekkelijke optie is voor frequente internationale communicatoren.
De applicatie verbetert ook het gebruikersgemak doordat ze nummers kunnen bellen die zijn opgeslagen in de contactenlijst van hun telefoon. Bovendien kunnen gebruikers een favorietenlijst samenstellen voor eenvoudige toegang tot vaak gebelde nummers. Deze gebruiksvriendelijke functie stroomlijnt het belproces, waardoor het eenvoudiger wordt om snel verbinding te maken met belangrijke contacten.
Naast belfuncties bevat de Ooma-app functionaliteit voor voicemails, waarschuwingen voor nieuwe berichten en stelt gebruikers in staat deze berichten rechtstreeks vanaf hun mobiele apparaat te beluisteren, te verwijderen of te ordenen. Gebruikers kunnen ook hun belgeschiedenis en privacy-instellingen beheren via de app, wat de veelzijdigheid ervan vergroot. Het is belangrijk op te merken dat de app compatibel is met Android-apparaten met versie 5.0 en hoger. Gebruikers moeten echter voorzichtig zijn, aangezien sommige exploitanten van mobiele netwerken mogelijk beperkingen of extra kosten hanteren voor het gebruik van VoIP-diensten. Het is de verantwoordelijkheid van de gebruiker om op de hoogte te zijn van deze voorwaarden.