Tigichat is een berichtentoepassing waarmee gebruikers verbinding kunnen maken met vrienden en familie via spraak- en video-oproepen, maar ook via chatrooms. Om de app te kunnen gebruiken, moeten gebruikers akkoord gaan met het privacybeleid en de gebruiksvoorwaarden, die te vinden zijn op http://tigichat.com/e/privacy.html. Dit beleid beschrijft hoe gebruikersgegevens door de app worden verzameld, opgeslagen en gebruikt.
Er is ook een abonnementsoptie beschikbaar voor gebruikers die VIP-lid willen worden. Dit abonnement kan voor verschillende tijdsperioden worden gekocht, waaronder 7 dagen voor $ 0,99, 1 maand voor $ 2,99 of 2 maanden voor $ 4,99. De betaling voor het abonnement wordt bij bevestiging van de aankoop in rekening gebracht op de iTunes-account van de gebruiker.
Het is belangrijk op te merken dat het abonnement automatisch wordt verlengd, tenzij de gebruiker de functie voor automatisch verlengen ten minste 24 uur vóór het einde van de huidige periode uitschakelt. Dit betekent dat er nog steeds kosten in rekening worden gebracht voor het abonnement, tenzij deze het actief opzegt.
Als VIP-lid hebben gebruikers toegang tot een verscheidenheid aan functies die niet beschikbaar zijn voor niet-abonnees. Deze omvatten onbeperkte vriendschapsverzoeken, spraak- en video-oproepen en de mogelijkheid om gebruikers op naam te zoeken. De app biedt ook een 'slimme vriendenzoeker'-functie, waarmee gebruikers verbinding kunnen maken met nieuwe vrienden op basis van gedeelde interesses of wederzijdse connecties.
Bovendien krijgen VIP-leden een speciale tag op hun profielfoto om hun status aan te geven. Hierdoor kunnen ze opvallen en mogelijk meer vrienden en connecties via de app aantrekken. Tenslotte hebben VIP-leden ook de mogelijkheid om hun eigen chatrooms te creëren, waardoor ze met meerdere gebruikers tegelijk in contact kunnen komen en groepsgesprekken kunnen voeren.