Deze applicatie biedt een zeer aanpasbare gebruikerservaring, afgestemd op Mastodon-gebruikers. Het hoofdscherm kan volledig worden aangepast, zodat gebruikers hun meest gebruikte tijdlijnen, lijsten of hashtags rechtstreeks op een handige tabbladbalk kunnen vastzetten. Gebruikers kunnen niet alleen de pictogrammen voor hun tabbladen aanpassen, maar ze kunnen ook een onbeperkt aantal tabbladen maken om hun inhoud naar wens te organiseren. Dit niveau van personalisatie zorgt ervoor dat gebruikers efficiënt en effectief door hun favoriete inhoud kunnen navigeren.
De app verbetert de leeservaring van gesprekken met een weergave van antwoorden in threads, waardoor het voor gebruikers gemakkelijker wordt om discussies te volgen en met hun contacten in contact te komen. Bovendien biedt de applicatie krachtige zoek- en bladermogelijkheden, waardoor gebruikers tijdlijnen van verschillende Mastodon-instanties kunnen openen en opslaan. Gebruikers kunnen tijdlijnfilters toepassen om hun kijkvoorkeuren te beheren door snel boosts of antwoorden te verbergen die ze misschien niet willen zien, waardoor de ervaring beter wordt afgestemd op de individuele behoeften.
Pushmeldingen worden ondersteund, waardoor gebruikers realtime updates krijgen zonder dat ze de app voortdurend hoeven te controleren. Gebruikers kunnen meerdere Mastodon-accounts naadloos vanaf één plek beheren, wat de gebruikerservaring vereenvoudigt voor degenen die met verschillende accounts werken. Het ontwerp is geoptimaliseerd voor iPads met een lay-out met meerdere kolommen waarin favoriete inhoud prominent wordt weergegeven, waardoor een visueel rijke ervaring wordt gegarandeerd zonder dat dit ten koste gaat van de toegankelijkheid.
De applicatie is ontworpen met verschillende thema's in gedachten en biedt meerdere lichte en donkere opties, waaronder een speciale instelling die is geoptimaliseerd voor OLED-schermen. Gebruikers kunnen de accentkleur ook aanpassen aan hun persoonlijke stijl. Voor degenen die van multimedia houden, ondersteunt de app eenvoudige GIF-integratie van GIPHY, waardoor gebruikers moeiteloos visuele flair aan hun berichten kunnen toevoegen. Bovendien ondersteunt het alle Mastodon-functies, inclusief inhoudswaarschuwingen, polls, bladwijzers en aangepaste emoji's, zodat het voldoet aan de behoeften van de gemeenschap.
Voor gebruikers die nog meer functies willen ontgrendelen, biedt het Woolly Pro-abonnement extra voordelen, zoals het opstellen en indienen van nieuwe berichten, inloggen op meerdere accounts en toegang tot extra thema's en startschermwidgets. Het abonnement wordt handig beheerd via de App Store, waar gebruikers hun instellingen kunnen aanpassen, inclusief verlengingsopties. Deze opzet maakt een soepele overgang mogelijk voor diegenen die hun Mastodon-ervaring willen verbeteren en tegelijkertijd de volledige controle over hun abonnement willen behouden. De app biedt ook links naar de servicevoorwaarden en het privacybeleid, zodat gebruikers goed geïnformeerd zijn over hun rechten en verantwoordelijkheden tijdens het gebruik van de applicatie.