Applikasjonen lar pasienter enkelt kommunisere med omsorgsteamet gjennom direkte meldinger, noe som sikrer rask og sikker kommunikasjon. Pasienter kan også få tilgang til sine testresultater, inkludert laboratorier og andre tester, så snart de blir tilgjengelige. Dette muliggjør rettidig og effektiv styring av helsen deres.
Pasienter kan også selv avtale avtaler med omsorgsteamet og se kommende besøk utover vanlig kontortid. Denne funksjonen gir større fleksibilitet og bekvemmelighet ved håndtering av avtaler. I tillegg kan pasienter spare tid ved å sjekke inn for avtaler og fylle ut nødvendig dokumentasjon før besøket.
Appen tilbyr også muligheten for virtuelle besøk, slik at pasienter kan starte og delta på telehelseavtaler med medlemmer av deres omsorgsteam. Dette er spesielt nyttig for pasienter som kan ha problemer med å møte fysisk på avtaler.
Pasienter kan også se medisinene sine, stille inn påminnelser og be om påfyll uten å måtte ringe legen sin. Dette effektiviserer prosessen og gjør det lettere for pasientene å håndtere medisinene sine. Appen lar også pasienter se sykehistorien deres, inkludert allergier, vaksinasjoner, vitale legemidler og besøkssammendrag, og gir en omfattende oversikt over helsen deres.
Appen tilbyr også verktøy for å overvåke vitale verdier og møte helsemål, for eksempel vektkontroll, aktivitet, kondisjon og søvnsporing. Pasienter kan spore målingene sine og se etter trendendringer som de kan dele med legen sin. I tillegg tillater appen administrasjon og visning av flere familiemedlemmers helsejournaler under én konto, noe som gjør det enklere for familier å holde seg på toppen av helsen.
Det er viktig å merke seg at pasienter må ha en eksisterende healow pasientportalkonto hos legekontoret for å bruke appen. Når de er lastet ned og lansert, kan pasienter logge på med sitt eksisterende brukernavn og passord. Appen tilbyr også muligheten til å lage en pin og aktivere Face ID eller Touch ID for enklere tilgang. Dette eliminerer behovet for pasienter å skrive inn påloggingsinformasjon hver gang de bruker appen.