Mobile Order & Pay-applikasjonen lar kunder enkelt tilpasse og legge inn bestillingen i en deltakende butikk i nærheten uten å måtte stå i kø. Denne funksjonen sparer tid og gjør bestillingsprosessen mer praktisk for kundene.
Kunder kan også betale for bestillingen i butikk ved hjelp av Starbucks®-appen, som ikke bare sparer tid, men også lar dem tjene belønninger. Disse belønningene kan tjenes i mange butikker i USA og kan løses inn mot gratis drinker, mat og mer. Ved å bli med i Starbucks® Rewards kan medlemmer også nyte eksklusive fordeler og tjene stjerner med nesten hvert kjøp.
Det er forskjellige måter å tjene stjerner enda raskere på, for eksempel Double Star Days, Bonus Star-utfordringer og eksklusive medlemsspill. Uansett hvordan kunder velger å betale, kan de fortsatt tjene stjerner på bestillingen. Dette inkluderer å tjene opptil 3 stjerner for hver $1 brukt med et Starbucks Rewards Visa-kort, 2 stjerner for hver $1 brukt med et Starbucks-kort, og 1 stjerne for hver $1 brukt med kontanter, kreditt/debet eller PayPal. Noen begrensninger kan imidlertid gjelde.
Appen lar også kunder enkelt sende et digitalt Starbucks-kort som gave til noen. Dette kan løses inn via e-post eller i appen. I tillegg kan kunder administrere Starbucks-kortene sine gjennom appen ved å sjekke saldoen, legge til penger, se tidligere kjøp og overføre saldo mellom kort.
For kunder som planlegger å besøke en butikk, har appen også en funksjon som lar dem finne en butikk i nærheten. Dette inkluderer informasjon som veibeskrivelse, åpningstider og butikkfasiliteter, noe som gjør det enklere for kundene å planlegge reisen. Til slutt kan kunder også legge igjen et tips til baristaen deres når de foretar et kjøp gjennom appen i deltakende butikker i USA
*I deltakende butikker. Begrensninger gjelder. Se starbucks.com/rewards for detaljer.