Aplikacja „My Tello” umożliwia użytkownikom wygodne zarządzanie usługami Tello po podłączeniu do sieci Tello lub przez Wi-Fi, niezależnie od tego, czy przebywają w Stanach Zjednoczonych, czy podróżują za granicę. Aplikacja umożliwia użytkownikom wykonywanie połączeń przy użyciu istniejącego salda, dzięki czemu mogą zachować swój numer telefonu niezależnie od lokalizacji. Ta funkcja jest szczególnie korzystna dla tych, którzy chcą cieszyć się tanią komunikacją w ruchu.
Po bezpłatnym pobraniu aplikacji „My Tello” użytkownicy mogą uzyskać dostęp do szerokiej gamy funkcji ułatwiających zarządzanie kontami mobilnymi. Kluczowe funkcjonalności obejmują sprawdzanie salda różnych produktów Tello, inicjowanie połączeń zarówno w USA, jak i za granicą za pośrednictwem Wi-Fi oraz możliwość zamawiania lub modyfikowania planów. Ponadto użytkownicy mogą łatwo doładowywać swoje konta i konfigurować opcje automatycznego doładowania, aby zapobiec przerwom w świadczeniu usług, a także dokładnie monitorować swoje rachunki i historię użytkowania.
Aplikacja została zaprojektowana tak, aby była przyjazna dla użytkownika i wymaga zaledwie kilku prostych kroków, aby rozpocząć. Po pobraniu aplikacji użytkownicy logują się za pomocą numeru telefonu Tello i hasła ze strony internetowej Tello. Po zalogowaniu mają bezpośredni dostęp do swoich kontaktów w telefonie, dzięki czemu proces wykonywania połączeń przez Wi-Fi jest szybki i efektywny. Co więcej, aplikacja „My Tello” umożliwia jednoczesne korzystanie z wielu urządzeń, zapewniając większą elastyczność użytkownikom posiadającym różne urządzenia.
Dla tych, którzy nie są jeszcze klientami Tello, rozpoczęcie jest proste. Nowi użytkownicy mogą zamówić telefon lub przynieść własne urządzenie odwiedzając stronę Tello. Tello oferuje model usług przedpłaconych, który nie wiąże klientów umowami, pozwalając im cieszyć się swobodą elastycznych planów już od 5 USD. Tello zapewnia również jedne z najbardziej konkurencyjnych stawek za połączenia międzynarodowe i SMS-y, dając klientom możliwość zachowania starego numeru telefonu, korzystając jednocześnie z ogólnokrajowego zasięgu i doskonałej obsługi klienta dostępnej przez całą dobę.
Oprócz tych funkcji twórcy aplikacji wyrażają chęć gromadzenia opinii klientów, zachęcając ich do dzielenia się przemyśleniami na temat działania aplikacji. Jeśli podczas korzystania z aplikacji „My Tello” pojawią się jakiekolwiek problemy, klienci mogą skontaktować się z obsługą klienta za pośrednictwem podanego adresu e-mail w celu uzyskania pomocy. Ogólnie rzecz biorąc, aplikacja „My Tello” to kompleksowe narzędzie do skutecznego i niedrogiego zarządzania komunikacją mobilną.