Aplikacja komunikatora umożliwia użytkownikom wymianę wiadomości tekstowych i głosowych ze znajomymi. Oprócz tradycyjnych wiadomości użytkownicy mogą także wysyłać naklejki, muzykę, zdjęcia, filmy i posty z popularnej platformy mediów społecznościowych VK. Aplikacja oferuje również kolorowe motywy umożliwiające dostosowanie czatów.
Jedną z wyróżniających się funkcji tego komunikatora jest możliwość prowadzenia rozmów wideo bez ograniczeń czasowych i uczestników. Oznacza to, że użytkownicy mogą prowadzić rozmowę wideo ze wszystkimi swoimi obserwatorami, bliskimi i współpracownikami i rozmawiać tak długo, jak chcą, przy włączonych kamerach i mikrofonach.
Aplikacja ułatwia dostęp do kontaktów zarówno z VK, jak i telefonu użytkownika. Logując się na swoje konto, użytkownicy mogą od razu zobaczyć swoich znajomych w komunikatorze. Mogą także dodawać kontakty ze swojego telefonu i wysyłać wiadomości do wszystkich osób, z którymi wymienili się numerami.
Aby zwiększyć prywatność, aplikacja oferuje opcję wysyłania autodestrukcyjnych wiadomości. Jest to przydatne, gdy użytkownicy chcą zażartować na poważnym czacie, nie zaśmiecając go. Aplikacja umożliwia także użytkownikom tworzenie czatów fantomowych w celu szybkiego zadawania pytań, podczas których wiadomości są automatycznie usuwane po upływie określonego czasu.
Oprócz użytku osobistego komunikator oferuje także funkcje dla firm. Użytkownicy mogą otrzymywać powiadomienia o dostawach do sklepu lub czekach w specjalnym folderze w aplikacji. Aplikacja posiada również dedykowany profil dla szkoły Sferum, zapewniający zamkniętą przestrzeń dla nauczycieli, uczniów i rodziców, którzy mogą pozostać w kontakcie. Ten profil jest wolny od reklam i oferuje unikalne funkcje dla nauczycieli.
Warunki korzystania z aplikacji i Politykę prywatności można znaleźć na stronie internetowej VK.