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dezembro 27, 2024
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Mais sobre Compras móveis QVC (EUA)
O aplicativo inclui uma variedade de novos recursos projetados para aprimorar a experiência e a conveniência do usuário. Para métodos de pagamento, agora suporta PayPal e PayPal Express, permitindo que os clientes façam transações com mais facilidade. O recurso de pesquisa preditiva permite acesso rápido a marcas e palavras-chave populares, tornando mais simples para os usuários encontrarem seus itens favoritos sem rolagem desnecessária. Além disso, as páginas baseadas em modelos foram aprimoradas com opções de classificação e refinamento, permitindo que os usuários filtrem os resultados da pesquisa para melhor atender às suas necessidades.
Outra melhoria é a funcionalidade de pinçar e ampliar as páginas de detalhes do produto, que oferece aos usuários a capacidade de examinar os itens mais de perto. O aplicativo também incorporou tecnologia de pesquisa por voz, permitindo aos usuários simplesmente tocar no ícone de um microfone e solicitar verbalmente um item ou palavra-chave. Esse recurso não ajuda apenas na localização de produtos; também facilita a navegação para TV ao vivo, guias de programação e gerenciamento de contas. No geral, as atualizações visam tornar a experiência de compra o mais simplificada e fácil de usar possível.
Os recursos existentes do aplicativo também são robustos e focados no usuário. Os usuários podem assistir a uma transmissão ao vivo em alta definição enquanto compram simultaneamente o item em destaque no momento. O aplicativo fornece acesso a classificações e avaliações de clientes para transparência e tomada de decisão informada. Com um banco de dados de pesquisa de mais de 50.000 itens, os usuários podem localizar rapidamente os produtos por vários identificadores, incluindo categoria, número do item ou marca, simplificando assim o processo de navegação e compra.
A página inicial foi projetada para facilitar a navegação, exibindo promoções diárias, ofertas especiais e itens que estão no ar ou foram ao ar recentemente. As opções de compartilhamento social permitem que os usuários divulguem links de produtos para seus amigos via Facebook ou Twitter, melhorando o aspecto comunitário das compras. A compra instantânea é possível com a opção Speed Buy, e novos usuários podem criar contas perfeitamente para facilitar um processo de checkout mais rápido. O aplicativo também possui uma rica coleção de receitas de um popular programa QVC, proporcionando valor agregado além de uma plataforma de compras.
A satisfação do cliente é uma prioridade para a QVC, o que fica evidente em sua política de devolução flexível, que oferece trocas ou reembolsos no prazo de 30 dias após a entrega, garantindo que os compradores possam comprar com confiança. A QVC também enfatiza a segurança de suas transações, participando do Programa VeriSign Secured Seal para proteger as informações do cliente durante o processo de compra. Com elogios robustos no atendimento ao cliente e foco na privacidade, o QVC tem como objetivo fornecer um ambiente de compras confiável e seguro para todos os usuários.
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