O aplicativo Mobile Order & Pay permite que os clientes personalizem e façam facilmente seus pedidos em uma loja participante próxima, sem precisar esperar na fila. Esse recurso economiza tempo e torna o processo de pedido mais conveniente para os clientes.
Os clientes também podem pagar seus pedidos na loja usando o aplicativo Starbucks®, o que não apenas economiza tempo, mas também permite que ganhem recompensas. Essas recompensas podem ser ganhas em muitas lojas nos EUA e podem ser trocadas por bebidas, comidas gratuitas e muito mais. Ao aderir ao Starbucks® Rewards, os membros também podem desfrutar de benefícios exclusivos e ganhar estrelas em quase todas as compras.
Existem várias maneiras de ganhar estrelas ainda mais rápido, como Dias de Estrela Dupla, desafios de Estrela Bônus e jogos exclusivos para membros. Não importa como os clientes escolham pagar, eles ainda poderão ganhar estrelas em seus pedidos. Isso inclui ganhar até 3 estrelas para cada US$ 1 gasto com um cartão Starbucks Rewards Visa, 2 estrelas para cada US$ 1 gasto com um cartão Starbucks e 1 estrela para cada US$ 1 gasto em dinheiro, crédito/débito ou PayPal. No entanto, algumas restrições podem ser aplicadas.
O aplicativo também permite que os clientes enviem facilmente um cartão Starbucks digital como presente para alguém. Isso pode ser resgatado por e-mail ou dentro do aplicativo. Além disso, os clientes podem gerenciar seus cartões Starbucks por meio do aplicativo, verificando saldo, adicionando dinheiro, visualizando compras anteriores e transferindo saldos entre cartões.
Para clientes que planejam visitar uma loja, o aplicativo também possui um recurso que permite encontrar uma loja próxima. Isso inclui informações como rotas, horário de funcionamento e comodidades da loja, facilitando o planejamento da viagem para os clientes. Por fim, os clientes também podem deixar uma gorjeta para o barista ao fazer uma compra pelo aplicativo nas lojas participantes nos EUA.
*Nas lojas participantes. Aplicam-se restrições. Consulte starbucks.com/rewards para obter detalhes.