Aplicația oferă o platformă ușor de utilizat pentru ca membrii să-și gestioneze în mod convenabil nevoile de asistență medicală. Utilizatorii au capacitatea de a se conecta, de a înregistra sau de a -și schimba parolele fără efort. Aceasta oferă o experiență sigură și personalizată, deoarece membrii pot accesa informații critice despre acoperirea sănătății și cererile de asigurare, toate într -un singur loc. Aceștia pot vizualiza detalii importante, cum ar fi ID-ul de asigurare, sumele deductibile și cheltuielile din buzunar, ceea ce le permite să țină evidența responsabilităților lor financiare legate de asistența medicală.
Găsirea furnizorului de servicii medicale potrivite este, de asemenea, simplă cu această aplicație. Membrii pot căuta medici, spitale și facilități în rețea pentru a se asigura că primesc beneficii în cadrul planului lor de asigurare. Pentru situații medicale urgente, acestea pot localiza rapid facilitățile de îngrijire urgentă din apropiere. În plus, aplicația oferă instrumente pentru a estima costurile asociate cu diverse proceduri, teste și tratamente, contribuind la luarea deciziilor informate cu privire la cheltuielile de asistență medicală.
Aplicația îmbunătățește experiența utilizatorului, oferind informații valoroase, cum ar fi recenziile pacientului și timpii medii de așteptare pentru furnizorii de servicii medicale, ceea ce poate ajuta membrii să selecteze practicieni pe baza preferințelor lor. În plus, oferă opțiunea de a căuta medici bilingvi, în special cei care vorbesc spaniolă, pentru a satisface o gamă mai largă de membri. Este prezentată și posibilitatea de a accesa detalii legate de beneficiile medicale și de farmacie, inclusiv nivelurile de copay, asigurându-se că membrii sunt bine informați cu privire la acoperirea lor.
Pentru un plus de comoditate, membrii își pot trimite ID -ul de asigurare în portofelul Apple pentru acces rapid offline. Aplicația permite utilizatorilor să își vadă explicația despre beneficii, ceea ce clarifică cât au fost facturați și ce a fost acoperit de asigurare. Membrii se pot autentifica folosind ID Touch pentru acces Swift, pot utiliza chat live pentru asistență pentru clienți și pot partaja cartea de identitate cu alții atunci când este necesar. Pentru cei cu acoperire a farmaciei aplicabile, pot căuta informații și estimări ale medicamentelor, pot compara farmaciile locale și pot primi memento-uri legate de medicamente. Mai mult decât atât, membrii pot accesa MDLIVE pentru vizitele medicului virtual, care simplifică procesul de primire a sfaturilor medicale în timp ce țin cont de alergiile și medicamentele stocate în Healthkit.