Вниманию клиентов МТС, если у вас возникли ошибки соединения или проблемы во время звонка, отключите IPv6: введите в телефоне *111*1428# и выберите 2>Отключить. Отключение/включение услуги бесплатно.
Mango Talker для общения с клиентами: принимайте звонки, звоните и отправляйте SMS с рабочего номера, включите запись звонков.
Mango Talker для бизнеса общение: используйте адресную книгу сотрудника, чаты, бесплатные звонки, аудио- и видеоконференции.
- Рабочие звонки
Принимайте звонки на рабочий номер бесплатно (больше не нужно платить за переадресацию). на свой мобильный), звоните, отправляйте факсы и SMS на клиентов с вашего рабочего номера. Вы можете изменить исходящие номера, включить запись звонков, передать разговор коллеге. Входящие звонки - 0 руб. Звонки внутри сети, даже междугородные – 0 рублей. Экономьте на связи!
- Единая адресная книга клиентов
Облачная синхронизация с адресными книгами CRM, Google и т. д. позволяет всегда понимать, какой клиент вам звонит. Добавляйте новые контакты в адресную книгу - и ваши коллеги их сразу увидят.
- Единая адресная книга коллег
Все контакты коллег уже есть в бизнес-мессенджере (взято из Личный кабинет Виртуальной АТС MANGO OFFICE). Найдите любого сотрудника, проверьте его статус доступности и мгновенно свяжитесь с ним.
- Чаты и каналы
Используйте индивидуальные и групповые чаты с коллегами, создавайте каналы, обменивайтесь файлами.
< p>- Запись разговоровКлиент диктует важную информацию, а вам некуда ее записать? Не полагайтесь на память. Просто нажмите кнопку записи и прослушайте подробности разговора в любой момент прямо в приложении Mango Talker.
- Баланс в приложении
Отслеживайте состояние своего личного счета прямо в Mango Talker.
- Облачная синхронизация.
История сообщений и звонков доступна на любом устройстве. При подключении к аккаунту с другого устройства вся ваша переписка и история звонков будут доступны на новом устройстве.
- Звонки через Интернет или GSM
Если интернет плохой, и вам нужно позвонить клиенту, выберите «Заказать обратный звонок». Звонок пройдет через сотовую связь, и клиент увидит ваш рабочий номер.
- Аудио- и видеоконференции
Общайтесь с несколькими коллегами одновременно посредством качественной аудио- и видеосвязи. . Добавляйте внешних участников по номеру телефона или веб-ссылке.
Рекомендуемые устройства: iPhone 6 и новее.
Мы постоянно работаем над тем, чтобы сделать Mango Talker лучше и удобнее, и учитываем мнение наших пользователи важны для нас. Если у вас есть вопросы или предложения по приложению, или вы столкнулись с проблемой, напишите нам по адресу techsupport@mangotele.com.