MDLIVE предоставляет широкий спектр телемедицинских услуг, включая консультации по поведенческому здоровью с лицензированными терапевтами и сертифицированными психиатрами, а также дерматологические услуги. Пациенты могут удобно назначать встречи в зависимости от их доступности или выбирать визиты по требованию, которые могут произойти примерно через 15 минут. Такая гибкость позволяет людям получать необходимую помощь без необходимости традиционных посещений врача.
Все медицинские работники в MDLIVE имеют высокую квалификацию, сертификаты и лицензии в своих штатах и средний медицинский опыт более 15 лет. Этот уровень знаний подчеркивается признанием компании, которое включает в себя два сертификата Национального комитета по обеспечению качества и аккредитацию Американской ассоциации телемедицины. Врачи MDLIVE известны не только своим профессионализмом, но и сострадательным подходом во время виртуальных консультаций, что привело к высокому уровню рекомендаций пациентов: 9 из 10 пользователей рекомендовали бы MDLIVE другим людям, обращающимся за медицинской помощью.
MDLIVE предлагает несколько веских причин использовать их виртуальные услуги. К ним относятся ситуации, когда люди могут чувствовать себя недостаточно хорошо, чтобы выйти из дома, хотят избежать дорогостоящих расходов на неотложную медицинскую помощь или нуждаются в медицинской помощи в нерабочее время или в праздники. Кроме того, MDLIVE полезен для пациентов, которым требуется краткосрочное пополнение рецептов, или для тех, кто сталкивается с трудностями при доступе к своему обычному врачу из-за работы или других препятствий.
Услуга охватывает более 50 неотложных медицинских состояний, таких как аллергия, бронхит, симптомы простуды и гриппа, боль в ушах и инфекции мочевыводящих путей для женщин старше 18 лет. Кроме того, MDLIVE обеспечивает лечение и поддержку различные проблемы поведенческого здоровья, включая зависимости, тревогу, депрессию и управление стрессом, среди прочего. Такой широкий спектр условий подчеркивает универсальность и доступность предложений MDLIVE, отвечающих комплексным медицинским потребностям пациентов.
Однако важно отметить, что MDLIVE не заменяет неотложную медицинскую помощь. Служба не занимается оказанием неотложной медицинской помощи, а также имеет ограничения в отношении определенных состояний и демографии, например возрастные ограничения для детей в отношении конкретных методов лечения. MDLIVE не проводит очные осмотры и подчеркивает, что ее не следует рассматривать как замену врача первичной медико-санитарной помощи или традиционной медицинской практики. Пациентам рекомендуется понимать эти ограничения и характер телемедицинских услуг при выборе MDLIVE для своих медицинских нужд.