Resmi McDonald's uygulaması, müşterilere özel kuponların keyfini çıkarmaları, en son menü bilgilerine erişmeleri ve sipariş ve ödeme süreçlerini kolaylaştırmaları için kullanışlı bir yol sunuyor. Kullanıcılar, mağazada veya mobil siparişlerde kullanılabilecek özel tekliflerle günlük olarak tasarruf edebilirler. Uygulama, yalnızca "Mağazada Kullan" seçeneğini seçerek veya mobil sipariş menüsünü kullanarak mevcut kuponları seçerek kolay kupon kullanımına olanak tanır.
Uygulamanın bir diğer önemli özelliği de kapsamlı menü kontrolüdür. Kullanıcılar, malzemeler, besin içeriği ve alerji uyarıları hakkında bilgiler içeren McDonald's tekliflerinin ayrıntılarını inceleyebilirler. Bu özellik özellikle diyet kısıtlaması olan veya beslenme konusunda bilinçli olan müşteriler için kullanışlıdır. Ayrıca uygulama, doğrudan ana ekranında görüntülenen özel haberler ve en son ürün önerileriyle kullanıcıları güncel tutuyor.
Uygulama, Mobil Sipariş özelliği sayesinde sorunsuz bir sipariş ve ödeme deneyimi sağlar. Müşteriler, siparişlerini uygulama içinden verebilir ve ödemeyi tamamlayabilir, böylece sıraları beklemeden masaya teslimatın keyfini çıkarabilirler (varsa). Ayrıca McDelivery® Hizmeti, kullanıcıların yemeklerini evden sipariş etmelerine ve doğrudan kapılarına teslim etmelerine olanak tanıyarak yemeklerini evlerinin rahatlığında yemeyi tercih edenler için bir kolaylık katmanı sağlıyor.
Mobil Sipariş özelliğini kullanmak birkaç basit adımdan oluşur. Kullanıcıların öncelikle giriş yapması ve tercih ettikleri restoranı seçmeleri gerekmektedir. Favori menü öğelerini seçtikten sonra, restoranın müsaitlik durumuna bağlı olarak gişeden teslim alma veya masa servisi gibi seçenekler de dahil olmak üzere teslim alma yöntemlerine karar verebilirler. Ödeme, kredi kartları ve dijital ödeme hizmetleri de dahil olmak üzere çeşitli yöntemlerle yapılabilir ve sorunsuz bir işlem sağlanır. Varışta ödemenin onaylanması, restoranın siparişi hazırlamaya başlamasını sağlar.
McDelivery® Hizmetini kullananlar için süreç aynı derecede kullanıcı dostudur. Müşteriler giriş yapıp teslimat adreslerini ve istedikleri teslimat süresini seçerek başlarlar. Uygulama aynı zamanda mobil sipariş sürecine benzer şekilde kullanıcıların siparişlerini özelleştirmelerine ve bir ödeme yöntemi seçmelerine de olanak tanıyor. Sipariş verildikten sonra teslimat personeli yemeği belirlenen adrese getirecektir. Kullanıcılar ayrıca siparişlerini alırken kolaylık ve güvenliği artıran temassız teslimatı da tercih edebilirler. Sorunsuz bir sipariş deneyimi sağlamak için teslimat ücreti yapılarını ve minimum sipariş tutarlarını not etmek önemlidir.