Phiên bản mới nhất
1.7.10
tháng 12 16, 2024
Zoho Corporation
Kinh doanh
Android
0
Free
com.zoho.bigin
Báo cáo sự cố
Thông tin thêm về Bắt đầu bằng Zoho CRM
Bigin nổi bật là giải pháp CRM hàng đầu được thiết kế đặc biệt dành cho các chủ doanh nghiệp nhỏ cần một công cụ thiết lập nhanh chóng và thân thiện với người dùng. Với khả năng hoàn tất thiết lập trong vòng chưa đầy 30 phút, Bigin loại bỏ sự phức tạp thường liên quan đến hệ thống CRM. Sự tích hợp liền mạch này với các ứng dụng phổ biến cho phép người dùng quản lý mối quan hệ khách hàng một cách hiệu quả, cuối cùng góp phần thúc đẩy hoạt động kinh doanh tăng trưởng nhanh hơn.
Tính đơn giản của Bigin là một trong những tính năng chính của nó. Nó được thiết kế để dễ sử dụng, nhắm đến người dùng có kiến thức kỹ thuật tối thiểu. CRM đi kèm với các mẫu tạo sẵn phục vụ cho nhiều loại hình kinh doanh khác nhau, nghĩa là người dùng có thể bắt đầu ngay mà không cần tùy chỉnh bất cứ điều gì hoặc phải đối mặt với quá trình thiết lập lâu dài. Bố cục và thiết kế đơn giản thúc đẩy việc điều hướng đơn giản, giúp mọi người có thể truy cập được. Ngoài ra, việc di chuyển dữ liệu rất dễ dàng, cho phép doanh nghiệp chuyển đổi suôn sẻ từ các hệ thống khác.
Bigin cung cấp các tính năng được thiết kế riêng để đáp ứng nhu cầu riêng biệt của các doanh nghiệp nhỏ. Người dùng có thể tạo và quản lý các quy trình giao dịch khác nhau, phản ánh các quy trình khác nhau trong chu kỳ bán hàng của họ. Nền tảng này cho phép truy cập nhanh vào dữ liệu giao dịch và liên hệ, cho phép người dùng thêm ghi chú và cập nhật hồ sơ với ít rắc rối nhất. Bigin cũng bao gồm các công cụ để lên lịch sự kiện, nhiệm vụ và cuộc gọi, cùng với lời nhắc để sắp xếp các hoạt động. Hơn nữa, nó còn cung cấp các biểu mẫu web có thể tùy chỉnh để thu hút khách hàng tiềm năng trực tiếp từ trang web của doanh nghiệp và tăng cường giao tiếp thông qua tính năng điện thoại tích hợp.
Đối với những người thường xuyên di chuyển, Bigin cung cấp các ứng dụng dành riêng cho thiết bị di động và máy tính bảng để đảm bảo người dùng có thể tiếp tục công việc bên ngoài văn phòng của họ. Các ứng dụng này cấp quyền truy cập vào thông tin cần thiết, bao gồm tương tác của khách hàng và lịch sử liên hệ. Thông tin quan trọng của doanh nghiệp có thể được theo dõi dễ dàng thông qua việc sử dụng các tiện ích và chế độ xem quy trình vẫn khả dụng trên mọi thiết bị. Ngoài ra, người dùng được hưởng lợi từ thông báo đẩy để luôn cập nhật về hoạt động của khách hàng và hành động của người dùng theo thời gian thực.
Hỗ trợ khách hàng là ưu tiên hàng đầu tại Bigin với nguồn lực luôn sẵn sàng 24/24. Đội ngũ hỗ trợ bao gồm các kỹ sư kỹ thuật am hiểu, luôn tận tâm hỗ trợ người dùng khi có bất kỳ thắc mắc nào. Ngoài ra, Bigin còn cung cấp nền tảng kiến thức toàn diện với các câu hỏi thường gặp và tài liệu trợ giúp, cho phép người dùng tìm câu trả lời một cách độc lập. Ý thức cộng đồng xung quanh Bigin cũng mang lại một lớp hỗ trợ khác, vì những người dùng đồng nghiệp luôn sẵn sàng giúp đỡ. Các tính năng như ID người gọi cho phép người dùng xác định danh bạ trước khi trả lời, nâng cao hơn nữa khả năng sử dụng của CRM.
Bigin là lựa chọn số 1 cho các chủ doanh nghiệp nhỏ đang tìm kiếm một CRM có thể thiết lập trong vòng chưa đầy 30 phút, tích hợp liền mạch với các ứng dụng bạn yêu thích, giúp bạn quản lý mối quan hệ khách hàng và cuối cùng là phát triển doanh nghiệp của bạn nhanh hơn.
Sự đơn giản chỉ cần cắm và chạy
Dễ sử dụng, hầu như không cần học hỏi.
Các mẫu được tạo sẵn cho mọi loại hình kinh doanh. Không cần tùy chỉnh và chắc chắn không cần thiết lập tẻ nhạt!
Bố cục và thiết kế đơn giản
Điều hướng đơn giản và có thể dự đoán
Di chuyển dữ liệu thật dễ dàng
Tích hợp liền mạch với Google Workspace, Microsoft Office 365, Mailchimp, Zoho CRM, Zoom và các ứng dụng kinh doanh hàng đầu khác.
Các tính năng phù hợp với nhu cầu của doanh nghiệp nhỏ
Tạo và quản lý quy trình giao dịch riêng lẻ cho từng quy trình khác nhau trong doanh nghiệp của bạn chu kỳ bán hàng hàng ngày.
Tra cứu dữ liệu giao dịch và liên hệ ngay lập tức
Thêm ghi chú và cập nhật hồ sơ một cách dễ dàng
Lên lịch sự kiện, nhiệm vụ và cuộc gọi, đồng thời đặt lời nhắc từ ứng dụng của bạn
Thu hút khách hàng tiềm năng từ trang web của bạn thông qua các biểu mẫu web có thể tùy chỉnh
Làm cho mọi cuộc gọi trở nên cá nhân và hiệu quả hơn với tính năng điện thoại tích hợp
Chọn một mẫu cho doanh nghiệp của bạn và bắt đầu ngay
Thiết lập hoặc lên lịch quy trình công việc và để Bigin xử lý công việc hàng ngày của bạn lịch trình tự động
Trang tổng quan cung cấp cho bạn cái nhìn tổng quan trực quan về hiệu suất kinh doanh bằng cách sử dụng biểu đồ phân tích, KPI và các số liệu quan trọng khác.
Kinh doanh khi đang di chuyển
Tiếp tục làm việc mà không cần làm việc tại bàn làm việc với các giải pháp chuyên dụng ứng dụng dành cho thiết bị di động và máy tính bảng.
Truy cập vào thông tin quan trọng khi đang di chuyển, chẳng hạn như tương tác của khách hàng và lịch sử liên hệ
Cung cấp thông tin quan trọng cho doanh nghiệp của bạn trong nháy mắt bằng các tiện ích
Tận hưởng chế độ xem quy trình trên thiết bị của bạn lựa chọn
Nhận thông báo đẩy tới tất cả khách hàng và người dùng hoạt động
Hỗ trợ khách hàng suốt ngày đêm
Sự hỗ trợ từ đội ngũ kỹ sư kỹ thuật lấy khách hàng làm trung tâm của chúng tôi
Một nền tảng kiến thức hữu ích bao gồm các tài nguyên như Câu hỏi thường gặp và Tài liệu trợ giúp.
The Bigin cộng đồng luôn sẵn sàng trợ giúp.
Tìm hiểu liên hệ nào gọi cho bạn thông qua chức năng ID người gọi.
Đánh giá ứng dụng
Đánh giá của người dùng
Ứng dụng phổ biến
