DOFT là một thị trường vận chuyển mở sáng tạo được thiết kế để thu hẹp khoảng cách giữa các chủ hàng trực tiếp và tàu sân bay, bao gồm tài xế xe tải, người điều hành chủ sở hữu và người điều phối. Nền tảng này cho phép người dùng liệt kê các lô hàng mới và xem các lô hàng đang hoạt động, cung cấp trải nghiệm hợp lý để quản lý hậu cần vận chuyển hàng hóa. DOFT trao quyền cho các chủ hàng để đăng tải hiệu quả trên bảng tải miễn phí của mình, làm cho quá trình tìm kiếm các nhà mạng phù hợp để vận chuyển hàng hóa nhanh chóng và dễ dàng.
Ứng dụng có công cụ kiểm tra tỷ lệ miễn phí ước tính tỷ lệ vận chuyển hàng hóa, cho phép các chủ hàng đánh giá chi phí một cách hiệu quả trước khi đưa ra quyết định. Người dùng có thể tìm kiếm những chiếc xe tải có sẵn đáp ứng nhu cầu của họ, cho họ sự linh hoạt để khám phá các tùy chọn khác nhau. Khi các ưu đãi mong muốn từ các hãng vận tải đang ở, các chủ hàng có thể chọn chấp nhận hoặc từ chối chúng, cho phép kiểm soát nhiều hơn đối với các quyết định giao hàng.
Với các bản cập nhật trạng thái thời gian thực, DOFT giữ cho người dùng thông báo về các lô hàng của họ trên mỗi bước. Nền tảng gửi thông báo tức thì, đảm bảo các chủ hàng luôn nhận thức được tiến trình của lô hàng của họ. Ngoài ra, có một tính năng trò chuyện tích hợp tạo điều kiện giao tiếp trực tiếp giữa các chủ hàng và nhà mạng, cho phép người dùng đặt câu hỏi và nhận câu trả lời nhanh chóng. Điều này nâng cao trải nghiệm người dùng tổng thể, thúc đẩy kết nối và rõ ràng trong quá trình vận chuyển.
Doft cũng hợp lý hóa quy trình thanh toán bằng cách cho phép người dùng phát hành thanh toán an toàn trực tiếp thông qua ứng dụng khi giao hàng. Tính năng này không chỉ đơn giản hóa các giao dịch tài chính mà còn cung cấp một lớp niềm tin bổ sung giữa các chủ hàng và nhà mạng. Sau khi hoàn thành các lô hàng, người dùng có thể để lại phản hồi và xem hồ sơ nhà mạng, góp phần vào tính minh bạch và độ tin cậy chung của cộng đồng. Tóm lại, DOFT đóng vai trò là một công cụ toàn diện đáp ứng nhu cầu đa dạng của những người liên quan đến vận chuyển hàng hóa.