DoubleTick CRM cho WhatsApp - Android Business

DoubleTick là công cụ CRM và tiếp thị hỗ trợ API doanh nghiệp WhatsApp thân thiện với thiết bị di động mạnh mẽ nhất được thiết kế để hỗ trợ công cụ bán hàng của bạn. Tận dụng các tính năng thương mại đàm thoại đơn giản nhưng mạnh mẽ của nó để tăng tỷ lệ bán hàng của bạn ngay lập tức.

DoubleTick là giải pháp toàn diện dành cho những doanh nghiệp muốn tận dụng sức mạnh của WhatsApp cho hoạt động tương tác với khách hàng của mình. Nó cung cấp một loạt tính năng, bao gồm hộp thư đến nhóm dựa trên đám mây, nhắn tin quảng bá và hàng loạt, chatbot, danh mục động, quản lý yêu cầu theo thời gian thực cũng như phân tích và báo cáo chi tiết. Với DoubleTick, doanh nghiệp có thể lưu trữ và quản lý thông tin khách hàng một cách hiệu quả, đáp ứng nhu cầu của họ và cải thiện hiệu suất tổng thể. Một trong những tính năng chính của DoubleTick là kiểm soát truy cập dựa trên vai trò, cho phép các doanh nghiệp tạo nhóm và phân công các vai trò cụ thể cho nhân viên bán hàng của họ. Điều này giúp việc quản lý và giải quyết các thắc mắc của khách hàng dễ dàng hơn, từ đó cải thiện sự hài lòng của khách hàng. Nền tảng này cũng cung cấp các báo cáo năng suất chi tiết, cho phép doanh nghiệp đo lường hiệu suất của đội ngũ bán hàng và thực hiện các cải tiến cần thiết. Với dữ liệu và thông tin chi tiết theo thời gian thực, doanh nghiệp có thể quản lý doanh số bán hàng của mình tốt hơn, cải thiện tỷ lệ chuyển đổi khách hàng tiềm năng và nâng cao hiệu suất của nhóm. DoubleTick cũng tự động hóa quá trình lưu thông tin chi tiết của khách hàng, loại bỏ việc doanh nghiệp phải nhập thông tin này theo cách thủ công. Điều này bao gồm các chi tiết như tên, số điện thoại, loại khách hàng, lịch sử trò chuyện, v.v. Ngoài ra, nền tảng này còn cung cấp API chatbot WhatsApp, cho phép doanh nghiệp đặt trả lời tự động và mẫu tin nhắn tùy chỉnh để đáp ứng nhu cầu và mong đợi của khách hàng. Với DoubleTick, các doanh nghiệp cũng có thể tương tác với khách hàng thông qua tin nhắn WhatsApp quảng bá và hàng loạt. Tính năng này giúp tiết kiệm thời gian và tăng năng suất bằng cách cho phép doanh nghiệp gửi tin nhắn cho nhiều khách hàng cùng một lúc. Nền tảng này cũng cung cấp kênh WhatsApp tập trung, giúp các nhóm quản lý và trả lời các câu hỏi của khách hàng dễ dàng hơn. Các tính năng khác của DoubleTick bao gồm hộp thư đến nhóm dựa trên đám mây, khả năng thu hút lại khách hàng bằng thông báo và ưu đãi đặc biệt cũng như tùy chọn chia sẻ danh mục sản phẩm trên WhatsApp. Nền tảng này cũng cung cấp khả năng tích hợp gốc dễ dàng với các công cụ khác và giao diện đơn giản, thân thiện với thiết bị di động để dễ dàng truy cập và quản lý. Đối với các doanh nghiệp quan tâm đến việc sử dụng API WhatsApp Business, DoubleTick cung cấp giải pháp toàn diện với nhiều tính năng và tùy chọn tích hợp dễ dàng. Đối với các thắc mắc của doanh nghiệp, doanh nghiệp cũng có thể liên hệ với nhóm DoubleTick qua email. Với DoubleTick, các doanh nghiệp có thể tăng cường mức độ tương tác với khách hàng, cải thiện mối quan hệ và hợp lý hóa hoạt động của mình thông qua sức mạnh của WhatsApp.

---

DoubleTick cung cấp giải pháp kinh doanh API Whatsapp toàn diện. CRM hỗ trợ API doanh nghiệp WhatsApp này lưu trữ và quản lý thông tin khách hàng của bạn một cách thông minh, đồng thời đáp ứng hiệu quả nhu cầu của họ.
Tính năng này đi kèm với các tính năng hàng đầu như hộp thư đến nhóm dựa trên đám mây, tính năng phát sóng và nhắn tin hàng loạt, chatbot, danh mục động, quản lý yêu cầu theo thời gian thực, phân tích và báo cáo chuyên sâu, v.v.

Mời Thành viên có Kiểm soát truy cập dựa trên vai trò cụ thể
Tạo nhóm cho nhân viên bán hàng của bạn và xác định vai trò. Điều đó cũng có nghĩa là giao phiếu yêu cầu cho các thành viên trong nhóm để giải quyết các thắc mắc của khách hàng.

Báo cáo năng suất chi tiết
Đo lường hiệu suất của nhóm bán hàng bằng cách phân tích thời gian và chất lượng phản hồi của họ. Báo cáo theo thời gian thực sẽ giúp bạn quản lý, thực hiện và phân tích doanh số bán hàng tốt hơn. Thông tin chi tiết chuyên sâu sẽ giúp bạn cải thiện tỷ lệ chuyển đổi khách hàng tiềm năng, cải thiện chất lượng chiến dịch và hiệu suất nhóm.

Tự động lưu thông tin chi tiết về khách hàng trong cơ sở dữ liệu
Bây giờ, bạn hãy tránh khỏi rắc rối khi lưu thông tin chi tiết của khách hàng qua và một lần nữa. DoubleTick tự động lưu thông tin chi tiết của khách hàng cho bạn như tên, số điện thoại, loại khách hàng, tính chất sở thích kinh doanh, lịch sử trò chuyện, hành trình của khách hàng, v.v.

Tự động hóa WhatsApp
Nhận API chatbot WhatsApp và đáp ứng mong đợi cũng như nhu cầu của khách hàng bằng cách đặt câu trả lời tự động cho các truy vấn của họ. Đặt mẫu tin nhắn tùy chỉnh và nhắn tin tự động bằng nút CTA cho các phạm vi truy vấn khác nhau.

Gửi tin nhắn WhatsApp hàng loạt và phát sóng
Việc tương tác với khách hàng và quảng cáo sản phẩm giờ đây thật thú vị với tính năng nhắn tin WhatsApp hàng loạt! Tiết kiệm thời gian và tăng năng suất bằng cách gửi tin nhắn đến nhiều người dùng cuối cùng một lúc. Ngoài ra, bạn có thể tạo nhóm phát sóng WhatsApp hoặc để hệ thống tạo nhóm cho bạn dựa trên các sự kiện. Điều tuyệt vời nhất là tin nhắn sẽ được gửi đến hộp thư đến của khách hàng một cách riêng lẻ, mang lại cho họ trải nghiệm thương mại được cá nhân hóa.

Kênh WhatsApp tập trung
Việc quản lý các truy vấn của khách hàng trở nên dễ dàng hơn vì toàn bộ nhóm sẽ có một WhatsApp thống nhất kênh Tương tác với khách hàng có thể được truy cập với số lượng thiết bị không giới hạn. Bây giờ hãy trả lời hàng nghìn truy vấn của khách hàng trong một giây.

Hộp thư đến nhóm dựa trên đám mây
Sẵn sàng hệ thống liên lạc mạnh mẽ bằng cách cung cấp hộp thư đến dựa trên đám mây cho mọi nhân viên bán hàng có thể truy cập ở nhiều vai trò khác nhau.

Thu hút lại khách hàng của bạn
Thu hút khách hàng bằng cách gửi cho họ thông báo về các thiết kế mới nhất, ưu đãi đặc biệt và nhiều thông tin khác. Bạn cũng có thể định cấu hình mẫu bằng cách thêm hình ảnh, mô tả và giá hấp dẫn.

Tăng mức độ tương tác và mối quan hệ
Không bao giờ bỏ lỡ cơ hội để hiểu rõ hơn về khách hàng của bạn. Liên hệ riêng với khách hàng của bạn và củng cố mối quan hệ tích cực.

Chia sẻ danh mục sản phẩm trên WhatsApp
Tích hợp danh mục sản phẩm của bạn với QuickSell và chia sẻ rộng rãi với một hoặc nhiều khách hàng chỉ bằng một cú nhấp chuột. Nhận báo cáo phân tích trực tiếp theo thời gian thực, trạng thái hàng tồn kho, thay đổi giá sản phẩm theo nhu cầu và hơn thế nữa.

Tích hợp gốc dễ dàng
Chọn công cụ yêu thích của bạn và tích hợp nó với DoubleTick chỉ bằng vài cú nhấp chuột.

Đơn giản và thân thiện với thiết bị di động
DoubleTick được tạo ra để cung cấp cho bạn một thiết bị di động mạnh mẽ trải nghiệm nơi bạn có thể quản lý và kiểm soát mọi hoạt động kinh doanh của mình thông qua
điện thoại thông minh. Giao diện người dùng trực quan giúp bạn dễ dàng điều hướng trên các bảng tính năng.

Tìm hiểu thêm về API WhatsApp Business -
https://doubletick.io/whatsapp-business-api

--------------- -------------------------------------------------- -------------------------------------------------- -
Đối với các thắc mắc của doanh nghiệp, bạn cũng có thể gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ: sales@doubletick.io