Ứng dụng MSP Android của ManageEngine Endpoint Central, trước đây được gọi là Desktop Central MSP, được thiết kế dành riêng cho các nhà cung cấp dịch vụ CNTT để quản lý và tương tác với máy chủ, máy tính xách tay và máy tính để bàn của khách hàng từ bất cứ đâu trên thế giới. Ứng dụng này hợp lý hóa quy trình quản lý, cho phép các nhà cung cấp dịch vụ thực hiện các nhiệm vụ CNTT của họ một cách hiệu quả và hiệu quả mà không cần phải có mặt trong văn phòng. Bằng cách sử dụng ứng dụng này, các nhà cung cấp có thể nâng cao năng suất và khả năng đáp ứng của họ, cung cấp hỗ trợ tốt hơn cho khách hàng của họ.
Với ứng dụng MSP trung tâm điểm cuối, người dùng có thể dễ dàng quản lý máy tính khách hàng chỉ bằng một vài vòi. Các chức năng chính bao gồm thêm hoặc loại bỏ máy tính khỏi quản lý, bắt đầu cài đặt các đại lý quản lý và kiểm tra trạng thái cài đặt trên các hệ thống máy khách. Ngoài ra, người dùng có thể theo dõi mức độ thường xuyên giao tiếp với máy chủ và thu thập thông tin liên quan đến từng văn phòng từ xa, cho phép tổng quan toàn diện về môi trường CNTT được quản lý.
Quản lý tài sản là một tính năng quan trọng khác của ứng dụng, cung cấp cho người dùng tổng quan đầy đủ về tất cả các tài sản được quản lý. Ứng dụng cho phép quét hệ thống để thu thập thông tin phần cứng và phần mềm, đảm bảo rằng người dùng có dữ liệu cần thiết để phân bổ tài nguyên hiệu quả. Nó cũng cho phép người dùng kiểm tra trạng thái tuân thủ phần mềm, phân tích sử dụng phần mềm và cấm sử dụng các ứng dụng cụ thể khi cần thiết để duy trì bảo mật và hiệu quả.
Về mặt quản lý bản vá, ứng dụng cho phép người dùng xác định các máy tính dễ bị tổn thương, phát hiện các bản vá bị thiếu trên các hệ điều hành khác nhau và quản lý việc phê duyệt hoặc suy giảm các bản vá khi cần thiết. Người dùng cũng có thể theo dõi triển khai bản vá tự động và xem tình trạng sức khỏe hệ thống tổng thể. Ngoài ra, các tính năng điều khiển từ xa nâng cao, bao gồm các phiên hỗ trợ và hợp tác đa bộ điều chỉnh, cung cấp cho người dùng khả năng quản lý và khắc phục sự cố hệ thống máy khách một cách hiệu quả trong khi kiểm toán các tương tác từ xa để đảm bảo trách nhiệm và bảo mật.