HelloLeads là một ứng dụng CRM di động mạnh mẽ đã hỗ trợ thành công hơn 40.000 nhóm bán hàng trên nhiều lĩnh vực và châu lục, bao gồm bất động sản, bảo hiểm, tài chính và tiếp thị. Các tổ chức ở Châu Á, Châu Phi, Châu Âu, Bắc Mỹ và Châu Mỹ Latinh tận dụng ứng dụng này để hợp lý hóa quy trình quản lý khách hàng tiềm năng và tăng hiệu quả bán hàng của họ. Ứng dụng này tạo điều kiện thuận lợi cho việc thu thập khách hàng tiềm năng từ nhiều nguồn khác nhau như WhatsApp, trang web, Facebook, Instagram và Google Ads, giúp đội ngũ bán hàng dễ dàng nuôi dưỡng những khách hàng tiềm năng này thành khách hàng trung thành hơn.
Một trong những tính năng nổi bật của ứng dụng HelloLeads là khả năng tích hợp các nguồn khách hàng tiềm năng trực tiếp từ danh bạ điện thoại, nhật ký cuộc gọi và tin nhắn WhatsApp của người dùng. Khả năng này cho phép đội ngũ bán hàng tương tác với khách hàng tiềm năng một cách nhanh chóng, nâng cao cơ hội chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng trả tiền. Ngoài ra, CRM dành cho thiết bị di động bao gồm một biểu mẫu yêu cầu kỹ thuật số có thể được chia sẻ qua một liên kết, cho phép người quản lý tiếp thị tích hợp ứng dụng với các nền tảng như Instagram và YouTube để tạo khách hàng tiềm năng hiệu quả.
Đối với các đại diện bán hàng hoạt động trong lĩnh vực này, việc có quyền truy cập ngoại tuyến vào dữ liệu khách hàng tiềm năng là một lợi ích quan trọng. Chức năng này đảm bảo rằng nhóm bán hàng vẫn được kết nối với khách hàng tiềm năng bất kể kết nối internet của họ. Hơn nữa, ứng dụng còn đơn giản hóa quy trình giới thiệu cho nhân viên bán hàng mới bằng cách cho phép nhập trực tiếp dữ liệu khách hàng và khách hàng tiềm năng từ bảng tính Excel. Quyền truy cập ngay vào thông tin liên hệ này giúp đội ngũ bán hàng kết nối nhanh chóng với khách hàng tiềm năng và chốt giao dịch bán hàng hiệu quả hơn.
Việc quản lý các hoạt động theo dõi và phân công khách hàng tiềm năng có thể đặc biệt khó khăn đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ. HelloLeads giải quyết vấn đề này bằng cách cung cấp giao diện thân thiện với người dùng cho phép doanh nghiệp thêm tất cả nhân viên bán hàng vào một tài khoản, phân công khách hàng tiềm năng và lên lịch theo dõi một cách dễ dàng. Lời nhắc theo dõi tạo điều kiện liên hệ kịp thời với khách hàng tiềm năng, giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi. Các công cụ thông minh về dữ liệu của CRM cung cấp cho chủ doanh nghiệp và lãnh đạo bán hàng thông tin chi tiết về hiệu suất của nhóm, giúp việc theo dõi thành công và xác định các lĩnh vực cần cải thiện trở nên dễ dàng hơn.
Ứng dụng HelloLeads CRM đã chứng tỏ thành công đáng kể trong việc nâng cao nỗ lực bán hàng của các ngành khác nhau, đặc biệt là trong lĩnh vực bất động sản và bảo hiểm. Nó cho phép các đại lý bất động sản quản lý khách hàng tiềm năng hiệu quả hơn với các tính năng có thể tùy chỉnh phù hợp với nhu cầu cụ thể của họ. Các đại lý bảo hiểm cũng được hưởng lợi từ khả năng của ứng dụng trong việc sắp xếp các khách hàng tiềm năng và tự động hóa lời nhắc về việc bán và gia hạn hợp đồng bảo hiểm. Nhiều người dùng HelloLeads báo cáo những cải thiện đáng kể về mức độ tương tác với khách hàng, năng suất của nhóm và hiệu suất bán hàng tổng thể, cho thấy tính hiệu quả của ứng dụng trong việc giúp các tổ chức phát triển.