Ứng dụng này cung cấp nhiều tính năng được thiết kế để tăng cường sự tiện lợi và khả năng tiếp cận của chăm sóc sức khỏe cho người dùng. Các thành viên có thể dễ dàng lên lịch cho các chuyến thăm tại văn phòng hoặc từ xa ở các tiểu bang nơi một y tế có sự hiện diện. Để thêm tiện lợi, ứng dụng bao gồm các tùy chọn chăm sóc theo yêu cầu 24/7 trên toàn quốc thông qua các dịch vụ như Treat Me Now và trò chuyện video khẩn cấp, tất cả đều không có chi phí. Người dùng cũng sẽ nhận được lời nhắc hữu ích cho các cuộc hẹn và khuyến nghị dịch vụ sắp tới để đảm bảo họ luôn đứng đầu trong nhu cầu sức khỏe của họ.
Giao tiếp với các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe được thực hiện đơn giản và an toàn thông qua ứng dụng, cho phép bệnh nhân gửi và nhận tin nhắn từ các nhà cung cấp của họ. Ngoài ra, người dùng có thể yêu cầu nạp tiền theo toa và gia hạn trực tiếp thông qua ứng dụng, cung cấp một cách tiếp cận hợp lý để quản lý thuốc. Bệnh nhân cũng dễ dàng truy cập vào hồ sơ sức khỏe và kế hoạch chăm sóc của họ, cho phép họ được thông báo về tình trạng sức khỏe và các lựa chọn điều trị của chính họ.
Hơn nữa, ứng dụng giúp người dùng quản lý tài chính chăm sóc sức khỏe của họ một cách hiệu quả bằng cách cung cấp cho họ khả năng xử lý các hóa đơn, đồng thanh toán và thông tin bảo hiểm ở một nơi. Với các tính năng vị trí của ứng dụng, các thành viên có thể tìm thấy một văn phòng y tế có vị trí thuận tiện gần nhà, nơi làm việc của họ hoặc trong khi đi du lịch, giúp việc tiếp cận chăm sóc khi cần dễ dàng hơn.
Thành viên với một y tế được yêu cầu để sử dụng các tính năng của ứng dụng. Một y tế tự mô tả là một thực hành chăm sóc chính tập trung vào bệnh nhân ưu tiên các nhu cầu sức khỏe cá nhân. Họ chấp nhận hầu hết các chương trình bảo hiểm y tế lớn, bao gồm cả Medicare và tập trung vào việc phát triển mối quan hệ cá nhân với mỗi bệnh nhân để giải quyết các mục tiêu sức khỏe của họ. Các thành viên có thể mong đợi sự chăm sóc từ bi từ các nhà cung cấp, các cuộc hẹn kịp thời, các dịch vụ phòng thí nghiệm tại văn phòng và giới thiệu đến các chuyên gia khi cần thiết. Thông tin thêm về tư cách thành viên có thể được tìm thấy trên trang web của họ hoặc các thành viên tiềm năng có thể hỏi với chủ nhân của họ để xem liệu một y tế có phải là một phần của gói lợi ích của họ không.