Ứng dụng TeamViewer Quicksupport cho phép người dùng truy cập từ xa và điều khiển máy tính và thiết bị di động từ mọi nơi. Được thiết kế để dễ sử dụng, ứng dụng này làm cho nó liền mạch để kết nối với một thiết bị khác cho dù bạn đang di chuyển hoặc đóng tại một địa điểm. Với hơn một tỷ thiết bị sử dụng toàn cầu TeamViewer, công cụ này đã trở thành một lựa chọn ưa thích cho hỗ trợ và quản lý từ xa.
Với TeamViewer, người dùng có thể điều khiển các máy tính chạy các hệ điều hành khác nhau như Windows, Mac OS và Linux, mô phỏng trải nghiệm ở phía trước thiết bị. Khả năng này đặc biệt hữu ích để cung cấp hỗ trợ ngay lập tức hoặc quản lý các hệ thống không giám sát như máy chủ. Ngoài ra, ứng dụng mở rộng chức năng của nó cho các thiết bị di động, cho phép điều khiển từ xa điện thoại thông minh và máy tính bảng hoạt động trên Mobile Android và Windows 10, tăng cường hơn nữa tính linh hoạt của nó.
Một trong những tính năng nổi bật của TeamViewer Quicksupport là các khả năng chia sẻ màn hình toàn diện của nó kết hợp với điều khiển từ xa hoàn chỉnh của các thiết bị khác. Người dùng có thể giao tiếp hiệu quả thông qua trò chuyện và quản lý các tệp theo cả hai hướng mà không gặp rắc rối. Ứng dụng này cũng hỗ trợ các cử chỉ cảm ứng trực quan và cung cấp truyền âm thanh và video HD thời gian thực, đảm bảo một phiên từ xa mượt mà và hiệu quả. Bảo mật là tối quan trọng, với các tiêu chuẩn mã hóa mạnh mẽ như mã hóa phiên AES 256 bit và trao đổi khóa RSA 2048 bit đảm bảo kết nối an toàn.
Để bắt đầu bằng cách sử dụng TeamViewer Quicksupport, người dùng chỉ cần cài đặt ứng dụng trên thiết bị của họ và cài đặt ứng dụng Quicksupport trên thiết bị đích mà họ muốn kết nối. Sau khi nhập ID được tạo bởi ứng dụng Quicksupport, người dùng có thể thiết lập kết nối. Quyền tùy chọn cho máy ảnh và micrô cấp các chức năng bổ sung như nguồn cấp dữ liệu video hoặc ghi âm, mặc dù quyền truy cập vào các tính năng này là không bắt buộc phải sử dụng ứng dụng. Người dùng có sự linh hoạt để vô hiệu hóa các quyền này theo sở thích của họ.