Phiên bản mới nhất
4.2.1
tháng 1 06, 2025
The General Automobile Insurance Services, Inc.
Kinh doanh
Android
0
Free
com.pgac.general.droid
Báo cáo sự cố
Thông tin thêm về Bảo hiểm ô tô General®
General® cung cấp một ứng dụng di động cho phép người dùng nhanh chóng nhận được báo giá cho các hợp đồng bảo hiểm ô tô mới của họ. Tính năng này được thiết kế để đơn giản hóa quá trình tìm hiểu các lựa chọn bảo hiểm, giúp khách hàng dễ dàng đánh giá phạm vi bảo hiểm và mức giá tiềm năng của mình mà không bị chậm trễ. Khả năng sử dụng của ứng dụng cho phép các cá nhân thực hiện bước quan trọng này để có được bảo hiểm ô tô phù hợp một cách thuận tiện.
Ngoài việc nhận báo giá, người dùng có thể quản lý khoản thanh toán của mình trực tiếp một cách thuận tiện thông qua ứng dụng. Nền tảng này hỗ trợ nhiều tùy chọn thanh toán khác nhau, bao gồm khả năng thanh toán đầy đủ, lên lịch thanh toán trong tương lai và thậm chí chia nhỏ thanh toán bằng các phương thức khác nhau. Hơn nữa, ứng dụng cho phép thanh toán bằng tiền mặt thông qua PayNearMe, thể hiện cam kết về tính linh hoạt trong cách khách hàng có thể xử lý các giao dịch tài chính của mình.
Khách hàng cũng có quyền truy cập ngay vào thẻ ID bảo hiểm của mình sau khi đăng nhập lần đầu tiên. Tính năng này nâng cao trải nghiệm người dùng bằng cách cho phép truy cập nhanh; người dùng chỉ cần xoay thiết bị của mình sang chế độ ngang để xem thẻ ID ảo. Ngoài ra, nếu cần có chứng minh nhân dân hợp pháp hoàn chỉnh thì có sẵn tùy chọn mở phiên bản PDF, đảm bảo rằng người dùng có thể tuân thủ mọi yêu cầu mà họ có thể gặp phải khi lái xe hoặc trong trường hợp có yêu cầu.
Ứng dụng được trang bị hệ thống quản lý khiếu nại cho phép người dùng bắt đầu và gửi khiếu nại mới một cách dễ dàng. Hơn nữa, nó cho phép theo dõi trạng thái của các khiếu nại hiện có, điều này rất quan trọng để cung cấp thông tin cho người dùng và giảm bớt lo lắng trong quá trình khiếu nại. Chức năng này giúp khách hàng luôn cập nhật và tương tác với các yêu cầu bảo hiểm của họ theo cách thân thiện với người dùng.
Ứng dụng General® cũng hướng tới việc cung cấp hỗ trợ và trợ giúp thông qua Trung tâm trợ giúp, nơi giải quyết các câu hỏi thường gặp. Người dùng có thể bắt đầu cuộc gọi hoặc trò chuyện với bộ phận dịch vụ khách hàng trong giờ làm việc hoặc lên lịch gọi lại vào thời điểm thuận tiện. Quá trình đăng nhập mang lại sự linh hoạt, cho phép người dùng đăng nhập bằng email, số chính sách, tài khoản mạng xã hội hoặc tùy chọn sinh trắc học của họ. Các nhà phát triển mong muốn nâng cao trải nghiệm người dùng và khuyến khích phản hồi, phấn đấu tạo ra một ứng dụng di động năm sao đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Đánh giá ứng dụng
Đánh giá của người dùng
Ứng dụng phổ biến
