Aplikace Dutch Rewards™ je navržena tak, aby zlepšila zákaznickou zkušenost v Dutch Bros Coffee a nabídla různé výhody uživatelům, kteří si aplikaci stáhnou a zapojí se do ní. Noví uživatelé aplikace jsou po registraci uvítáni speciální nabídkou středního nápoje zdarma, která je povzbudí, aby se připojili k programu odměn. Pokaždé, když uživatelé skenují své objednávky, shromažďují body, které lze v budoucnu vyměnit za nápoje zdarma. Tento jednoduchý systém umožňuje zákazníkům snadno si nárokovat své odměny, zatímco si nadále vychutnávají své oblíbené nápoje.
Kromě věrnostních bodů aplikace obsahuje Dutch Pass®, pohodlnou platební metodu, která zjednodušuje transakce v Dutch Bros. Uživatelé mohou do aplikace vložit hotovost a jednoduše skenovat, aby dokončili své platby, což z ní činí efektivní způsob, jak si užívat kávu bez hledání hotovosti nebo karet. Dutch Pass® také nabízí možnost dávat Broistas spropitné, čímž přidává prvek vděčnosti ke zkušenostem zákazníka a povzbuzuje komunitu k pocitu, že Dutch Bros propaguje.
Další vzrušující funkcí aplikace Dutch Rewards™ je program Birthday Rewards. Uživatelům se doporučuje, aby sledovali speciální odměny k narozeninám a zajistili, že oslava bude zahrnovat jejich oblíbenou holandskou pochoutku. Tento personalizovaný dotek přispívá k celkovému požitku z toho, že jste věrným zákazníkem, a díky němu se každý uživatel cítí v jeho zvláštní den oceňován.
Aplikace také pomáhá uživatelům najít blízké obchody a snadno procházet nabídku. Zákazníci mohou najít svá často navštěvovaná místa a oblíbené své oblíbené obchody. Před zadáním objednávky mohou prozkoumat kompletní nabídku, která představuje širokou škálu příchutí a nápojů dostupných v Dutch Bros, což umožňuje informovaný výběr a příležitost objevit nové oblíbené.
Pro další přizpůsobení si uživatelé mohou v aplikaci sbírat nálepky. Tyto nálepky umožňují zákazníkům přizpůsobit si rozhraní aplikace tak, aby odrážely jejich individuální styl a preference. Zapojením aplikace tímto zábavným způsobem si uživatelé mohou užít vizuálně přitažlivý a jedinečný zážitek pokaždé, když se přihlásí, a zároveň budou odměněni za svou věrnost a lásku k Dutch Bros Coffee.