Aplikace Mobile Order & Pay umožňuje zákazníkům snadno si přizpůsobit a zadat objednávku v blízkém zúčastněném obchodě, aniž by museli čekat ve frontě. Tato funkce šetří čas a usnadňuje zákazníkům proces objednávání.
Zákazníci mohou také zaplatit za svou objednávku v obchodě pomocí aplikace Starbucks®, která nejen šetří čas, ale také jim umožňuje získávat odměny. Tyto odměny lze získat v mnoha obchodech v USA a lze je vyměnit za nápoje, jídlo a další zdarma. Zapojením se do Starbucks® Rewards mohou členové také využívat exkluzivní výhody a získávat hvězdičky téměř při každém nákupu.
Existují různé způsoby, jak získat hvězdičky ještě rychleji, například Double Star Days, Bonus Star výzvy a hry exkluzivní pro členy. Bez ohledu na to, jak se zákazníci rozhodnou zaplatit, stále mohou za svou objednávku získat hvězdičky. To zahrnuje získání až 3 hvězdiček za každý 1 dolar utracený kartou Starbucks Rewards Visa, 2 hvězdičky za každý 1 dolar utracený kartou Starbucks a 1 hvězdičku za každý 1 dolar utracený v hotovosti, kreditem/debetem nebo přes PayPal. Mohou však platit určitá omezení.
Aplikace také umožňuje zákazníkům snadno poslat digitální kartu Starbucks jako dárek někomu. To lze uplatnit prostřednictvím e-mailu nebo v aplikaci. Kromě toho mohou zákazníci spravovat své karty Starbucks prostřednictvím aplikace kontrolou zůstatku, přidáváním peněz, prohlížením minulých nákupů a převodem zůstatků mezi kartami.
Pro zákazníky, kteří plánují navštívit obchod, má aplikace také funkci, která jim umožní najít obchod v jejich blízkosti. To zahrnuje informace, jako je trasa, otevírací doba prodejny a vybavení prodejny, což zákazníkům usnadňuje plánování cesty. Zákazníci mohou také zanechat tip pro svého baristu při nákupu prostřednictvím aplikace v zúčastněných obchodech v USA
*V zúčastněných obchodech. Platí omezení. Podrobnosti najdete na starbucks.com/rewards.