पाइपड्राइव का सीआरएम मोबाइल और बिक्री ट्रैकर एक शक्तिशाली उपकरण है जो आपको व्यवस्थित रहने और अपने मार्केटिंग प्रयासों को बेहतर बनाने में मदद करता है। इस ऐप से, आप अपनी टू-डू सूची और ग्राहक प्रोफाइल तक तुरंत पहुंच सकते हैं, चाहे आप ऑनलाइन हों या ऑफलाइन। आप नियोजित गतिविधियाँ और अनुस्मारक भी देख सकते हैं, और अपनी बिक्री टीम के कार्यों को विशिष्ट टीम के सदस्यों को सौंपकर प्रबंधित कर सकते हैं।
ऐप आपको अपने सीआरएम पाइपलाइन में सभी अवसरों को रिकॉर्ड करने की भी अनुमति देता है। इसका मतलब यह है कि हर बार जब आपको कोई संभावित ग्राहक मिलता है, तो आप तुरंत उनकी जानकारी नोट कर सकते हैं और उन्हें अपने लीड या ग्राहकों की सूची में जोड़ सकते हैं। आप केवल एक टैप से प्रत्येक सौदे के बारे में महत्वपूर्ण विवरणों पर नज़र रख सकते हैं।
इस ऐप की सबसे उपयोगी विशेषताओं में से एक इसकी ऑन-द-गो संपर्क प्रबंधन क्षमताएं हैं। आप टेम्प्लेट का उपयोग करके कॉल कर सकते हैं और ईमेल भेज सकते हैं, फ़ॉलो-अप और ईवेंट शेड्यूल कर सकते हैं, और अपनी बिक्री पाइपलाइन में लीड को एक चरण से दूसरे चरण में आसानी से ले जा सकते हैं।
पाइपड्राइव ऐप आपको अपने लीड के साथ लगातार संपर्क में रहने में भी मदद करता है। आप अपने फ़ोन संपर्कों को ऐप से सिंक कर सकते हैं और आसानी से ग्राहकों से सीधे संपर्क कर सकते हैं। ऐप में एक कॉलर आईडी सुविधा भी है, जिससे आप तुरंत पहचान सकते हैं कि आने वाली कॉल संभावित बिक्री से संबंधित है या नहीं। साथ ही, आउटगोइंग कॉल को स्वचालित रूप से लीड से संबंधित गतिविधियों से जोड़ा जा सकता है।
पाइपड्राइव ऐप के साथ, आप कभी भी कोई महत्वपूर्ण संपर्क जानकारी नहीं खोएंगे। आप अपने क्लाइंट डेटाबेस में मीटिंग नोट्स जोड़ सकते हैं, जो स्वचालित रूप से आपके पाइपड्राइव डैशबोर्ड के डेस्कटॉप संस्करण पर आपके वेब बिक्री ट्रैकर के साथ सिंक हो जाएगा। यह सुनिश्चित करता है कि उत्कृष्ट ग्राहक प्रबंधन के लिए आपके पास हमेशा महत्वपूर्ण विवरण हों।
इन सुविधाओं के अलावा, ऐप आपको सीआरएम के भीतर ग्राहक विश्लेषण की जांच करने की भी अनुमति देता है। आप समझने में आसान ग्राफ़ के माध्यम से गणना की गई मेट्रिक्स देख सकते हैं, जो आपको अपनी बिक्री पाइपलाइन का विश्लेषण करने और अधिक व्यावसायिक सफलता के लिए अपनी मार्केटिंग रणनीतियों में सुधार करने में मदद कर सकता है।
कुल मिलाकर, पाइपड्राइव ऐप किसी भी व्यवसाय के लिए एक आवश्यक उपकरण है, चाहे वह बड़ा हो या छोटा। यह संपर्क प्रबंधन के लिए कार्यों का एक व्यापक सेट प्रदान करता है और आपकी बिक्री प्रक्रिया को शुरू से अंत तक सुव्यवस्थित करने में आपकी सहायता कर सकता है। हालाँकि ऐप डाउनलोड करने के लिए मुफ़्त है, लेकिन इसका उपयोग करने के लिए आपको एक Pipedrive खाते की आवश्यकता होगी। लेकिन चिंता न करें, आप सीधे ऐप से निःशुल्क परीक्षण के लिए आसानी से साइन अप कर सकते हैं।