MDLIVE त्वचाविज्ञान सेवाओं के साथ-साथ लाइसेंस प्राप्त चिकित्सकों और बोर्ड-प्रमाणित मनोचिकित्सकों के साथ व्यवहारिक स्वास्थ्य परामर्श सहित टेलीहेल्थ सेवाओं की एक श्रृंखला प्रदान करता है। मरीज अपनी उपलब्धता के अनुसार आसानी से अपॉइंटमेंट शेड्यूल कर सकते हैं या ऑन-डिमांड विजिट का विकल्प चुन सकते हैं जो लगभग 15 मिनट में हो सकती है। यह लचीलापन व्यक्तियों के लिए पारंपरिक चिकित्सा यात्राओं की परेशानी के बिना आवश्यक देखभाल प्राप्त करना आसान बनाता है।
एमडीएलआईवी में सभी स्वास्थ्य देखभाल पेशेवर अत्यधिक योग्य हैं, उनके पास अपने संबंधित राज्यों में बोर्ड प्रमाणन और लाइसेंस हैं, और औसतन 15 वर्षों से अधिक का चिकित्सा अनुभव है। विशेषज्ञता के इस स्तर पर कंपनी की मान्यता द्वारा जोर दिया गया है, जिसमें गुणवत्ता आश्वासन प्रमाणन के लिए दो राष्ट्रीय समिति और अमेरिकी टेलीमेडिसिन एसोसिएशन से मान्यता शामिल है। MDLIVE के डॉक्टर न केवल अपनी व्यावसायिकता के लिए, बल्कि आभासी परामर्श के दौरान अपने दयालु दृष्टिकोण के लिए भी जाने जाते हैं, जिसके कारण रोगी अनुशंसा दर उच्च हो गई है - 10 में से 9 उपयोगकर्ता चिकित्सा देखभाल चाहने वाले अन्य लोगों के लिए MDLIVE का समर्थन करेंगे।
MDLIVE अपनी आभासी सेवाओं का उपयोग करने के लिए कई आकर्षक कारण प्रदान करता है। इनमें वे स्थितियाँ शामिल हैं जहाँ व्यक्ति घर छोड़ने के लिए पर्याप्त अच्छा महसूस नहीं कर सकते हैं, महंगी तत्काल देखभाल लागत से बचना चाहते हैं, या घंटों के बाद या छुट्टियों पर खुद को चिकित्सा सहायता की आवश्यकता महसूस करते हैं। इसके अतिरिक्त, MDLIVE उन रोगियों के लिए फायदेमंद है जो अल्पकालिक नुस्खे दोबारा भरना चाहते हैं या जिन्हें अपने नियमित डॉक्टर के कार्यालय तक पहुंचने में चुनौतियों का सामना करना पड़ता है, चाहे काम की प्रतिबद्धताओं या अन्य बाधाओं के कारण।
यह सेवा 18 वर्ष से अधिक उम्र की महिलाओं के लिए 50 से अधिक गैर-आपातकालीन चिकित्सा स्थितियों, जैसे एलर्जी, ब्रोंकाइटिस, सर्दी और फ्लू के लक्षण, कान में दर्द और मूत्र पथ के संक्रमण की एक विस्तृत श्रृंखला को कवर करती है। इसके अलावा, MDLIVE उपचार और सहायता प्रदान करता है। व्यसनों, चिंता, अवसाद और तनाव प्रबंधन सहित विभिन्न व्यवहारिक स्वास्थ्य संबंधी चिंताएँ। स्थितियों की यह विस्तृत श्रृंखला MDLIVE की पेशकशों की बहुमुखी प्रतिभा और पहुंच को उजागर करती है, जो इसके रोगियों की समग्र स्वास्थ्य आवश्यकताओं को पूरा करती है।
हालाँकि, यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि MDLIVE आपातकालीन चिकित्सा देखभाल का विकल्प नहीं है। यह सेवा चिकित्सा आपात स्थितियों को संबोधित नहीं करती है और इसमें कुछ शर्तों और जनसांख्यिकी के संबंध में प्रतिबंध भी हैं, जैसे विशिष्ट उपचारों से संबंधित बच्चों के लिए आयु सीमा। MDLIVE व्यक्तिगत जांच नहीं करता है और इस बात पर जोर देता है कि इसे प्राथमिक देखभाल चिकित्सक या पारंपरिक चिकित्सा पद्धतियों के प्रतिस्थापन के रूप में नहीं देखा जाना चाहिए। मरीजों को सलाह दी जाती है कि वे अपनी स्वास्थ्य देखभाल आवश्यकताओं के लिए MDLIVE पर विचार करते समय इन सीमाओं और टेलीहेल्थ सेवा की प्रकृति को समझें।