एप्लिकेशन श्रवण यंत्र वाले व्यक्तियों के लिए उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ाने के लिए डिज़ाइन की गई कई सुविधाएँ प्रदान करता है। उपयोगकर्ता प्रत्येक श्रवण सहायता के लिए ध्वनि की मात्रा को व्यक्तिगत रूप से नियंत्रित कर सकते हैं या व्यक्तिगत पसंद के आधार पर लचीलापन प्रदान करते हुए दोनों को एक साथ समायोजित कर सकते हैं। इसके अतिरिक्त, एप्लिकेशन उपयोगकर्ताओं को अपने परिवेश को म्यूट करने की अनुमति देता है, जो विशेष रूप से उन लोगों के लिए फायदेमंद है जो बेहतर एकाग्रता चाहते हैं या जिन्हें पृष्ठभूमि शोर ध्यान भटकाने वाला लगता है।
एक अन्य महत्वपूर्ण विशेषता उपयोगकर्ता के श्रवण देखभाल पेशेवर द्वारा स्थापित किए गए विभिन्न कार्यक्रमों के बीच स्विच करने की क्षमता है। यह फ़ंक्शन उन उपयोगकर्ताओं के लिए महत्वपूर्ण है जिन्हें विभिन्न वातावरणों के लिए अलग-अलग ध्वनि सेटिंग्स की आवश्यकता हो सकती है। इसके अलावा, ऐप में बैटरी के स्तर की निगरानी करने के लिए उपकरण शामिल हैं, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि उपयोगकर्ता अपने श्रवण यंत्र की बिजली की स्थिति से अवगत हैं, ताकि वे उपयोग के दौरान अप्रत्याशित कटौती से बच सकें।
स्पीचबूस्टर सुविधा विशेष रूप से वाक् स्पष्टता को बढ़ाते हुए पृष्ठभूमि शोर में कमी को संबोधित करती है, हालांकि यह ओटिकॉन ओपन™ मॉडल के लिए उपलब्ध नहीं है। उपयोगकर्ता सीधे अपने श्रवण यंत्रों पर फोन कॉल, संगीत और पॉडकास्ट स्ट्रीमिंग की सुविधा का आनंद ले सकते हैं, हालांकि उपलब्धता उपयोगकर्ता के मोबाइल डिवाइस पर निर्भर हो सकती है। इसके अतिरिक्त, ऐप खोई हुई श्रवण सहायता का पता लगाने के लिए एक फ़ंक्शन प्रदान करता है, जिसके लिए स्थान सेवाओं को सक्षम करना आवश्यक है।
यह एप्लिकेशन सहायता संसाधन भी प्रदान करता है, जिसमें समस्या निवारण समाधान और श्रवण देखभाल पेशेवरों के साथ ऑनलाइन मुलाकात का समय निर्धारित करने का विकल्प शामिल है। उपयोगकर्ता स्ट्रीम की गई सामग्री से ऑडियो को समायोजित करने के लिए स्ट्रीमिंग इक्वलाइज़र और परिवेश ध्वनि को संशोधित करने वाले ध्वनि इक्वलाइज़र जैसी सुविधाओं के साथ अपने सुनने के अनुभव को और भी बेहतर बना सकते हैं, दोनों चुनिंदा मॉडलों के लिए उपलब्ध हैं। हियरिंगफिटनेस™ सुविधा कुछ मॉडलों के उपयोगकर्ताओं को उनकी श्रवण प्रगति को ट्रैक करने की अनुमति देती है, जो उनके श्रवण स्वास्थ्य के समग्र बेहतर प्रबंधन में योगदान करती है।
ऐप का उपयोग शुरू करने के लिए, उपयोगकर्ताओं को पहले अपने श्रवण यंत्र को इसके साथ जोड़ना होगा। संगतता व्यापक है, जिसमें अधिकांश श्रवण सहायता मॉडल शामिल हैं, लेकिन 2016 से 2018 तक के उपकरणों वाले लोगों को इष्टतम ऐप कार्यक्षमता के लिए अपने श्रवण यंत्रों को अपडेट करने की आवश्यकता हो सकती है। निरंतर सहायता सुनिश्चित करने के लिए श्रवण देखभाल पेशेवरों के साथ नियमित जांच के दौरान नियमित अपडेट की सलाह दी जाती है। ऐप के साथ अपने डिवाइस की अनुकूलता की जांच करने में रुचि रखने वालों के लिए, इस उद्देश्य के लिए एक समर्पित वेबसाइट प्रदान की गई है।